|
直播帶貨已成為拉動(dòng)我國零售消費增長(cháng)的重要力量。但部分主播雇傭水軍制造爆款、搶單假象，誘導消費者購買(mǎi)，涉案金額巨大，擾亂正常經(jīng)營(yíng)秩序。日前，多地警方嚴厲打擊相關(guān)亂象，有力規范了行業(yè)發(fā)展。對直播帶貨這一新興銷(xiāo)售模式，既要“放活”，更要“管好”。
直播帶貨能夠滿(mǎn)足消費者多樣化需求、促進(jìn)有效需求和有效供給緊密銜接。在數字經(jīng)濟時(shí)代，許多企業(yè)、產(chǎn)品借助直播“出圈”，既增強了消費者參與感和互動(dòng)性，又提升了品牌的市場(chǎng)影響力和用戶(hù)忠誠度。
說(shuō)起直播帶貨，人們自然會(huì )聯(lián)想到“網(wǎng)紅”。“網(wǎng)紅”之所以具備帶貨功能，一方面是通過(guò)“網(wǎng)紅”通俗易懂的介紹，將產(chǎn)品特點(diǎn)與消費者實(shí)際需求相結合，消弭消費者與產(chǎn)品之間的信息差，有助于打破產(chǎn)品銷(xiāo)售中的信息壁壘。另一方面則是“網(wǎng)紅”自帶流量，引導網(wǎng)民對其推介的產(chǎn)品進(jìn)行關(guān)注和購買(mǎi)。
但在利潤驅使下，一些機構和個(gè)人在利用“網(wǎng)紅”直播帶貨時(shí)，進(jìn)行虛假宣傳、售賣(mài)偽劣商品，甚至雇傭網(wǎng)絡(luò )水軍、誘導消費者購買(mǎi)產(chǎn)品。這些行為從短期看會(huì )危害消費環(huán)境，損害消費者利益；從長(cháng)遠看，將透支消費者信心，影響直播電商產(chǎn)業(yè)的持續健康發(fā)展。
對直播帶貨這種新消費模式而言，需辯證處理“放活”與“管住”的關(guān)系。除了以包容姿態(tài)鼓勵新業(yè)態(tài)生長(cháng)，也要及時(shí)掐滅發(fā)展中出現的不良苗頭，對消費者反映強烈的問(wèn)題予以堅決查處。如強化反不正當競爭執法方面的信息共享與協(xié)作聯(lián)動(dòng)，加大對不正當競爭和侵權行為，尤其是虛假宣傳、價(jià)格欺詐等違法行為的監管和懲處力度。要健全新型消費領(lǐng)域的消費者權益保護機制，針對網(wǎng)絡(luò )水軍、大數據“殺熟”、泄露隱私等方面可能存在的侵權行為，加快推進(jìn)智慧監管，提升線(xiàn)上線(xiàn)下一體化監管和協(xié)作水平。
只有這樣，才能穩定投資者、經(jīng)營(yíng)者和消費者對消費市場(chǎng)發(fā)展的預期，為各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體創(chuàng )造更加公平的競爭環(huán)境與要素供給，特別是為新興經(jīng)濟領(lǐng)域的中小微企業(yè)厚植成長(cháng)土壤，充分釋放新業(yè)態(tài)新模式的活力與潛力。
原標題：治理直播帶貨虛假火爆現象
文章來(lái)源：http://www.ce.cn/cysc/zljd/gd/202311/20/t20231120_38797744.shtml
|
