近年來(lái),隨著(zhù)新能源汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量持續攀升,與新能源車(chē)險相關(guān)的話(huà)題經(jīng)常成為輿論熱點(diǎn)。有媒體報道稱(chēng),同價(jià)位的汽車(chē),新能源車(chē)險保費比傳統燃油車(chē)險貴一倍。還有觀(guān)點(diǎn)認為,車(chē)主喊貴、險企喊虧,新能源車(chē)險賽道上沒(méi)有真正贏(yíng)家。日前,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強監管防范風(fēng)險推動(dòng)保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干意見(jiàn)》提出,以新能源汽車(chē)商業(yè)保險為重點(diǎn),深化車(chē)險綜合改革。新能源車(chē)險如何破困局、提質(zhì)效?
應該看到,價(jià)格波動(dòng)是新能源車(chē)險發(fā)展中必然要經(jīng)歷的過(guò)程。作為財產(chǎn)保險行業(yè)的當家險種,車(chē)險精準定價(jià)依靠的是大數法則,需要足夠多的承保理賠數據和案例作為支撐。回溯傳統車(chē)險從發(fā)展到成熟的過(guò)程可以發(fā)現,傳統車(chē)險也經(jīng)歷了從價(jià)格高企到趨于穩定再到穩中有降的過(guò)程。公安部發(fā)布的最新統計數據顯示,截至2024年6月底,全國汽車(chē)保有量3.45億輛,新能源汽車(chē)2472萬(wàn)輛,占比不足8%。這說(shuō)明盡管新能源汽車(chē)的滲透率在不斷提升,但在當下汽車(chē)市場(chǎng)中仍非主流。因此,新能源車(chē)險要實(shí)現消費者期待,還需要一定的時(shí)間積累和數據沉淀。
目前,新能源車(chē)險價(jià)格較高的重要原因是賠付率和維修成本居高不下。無(wú)論是燃油車(chē)還是新能源汽車(chē),從車(chē)輛用途來(lái)看,主要分為家庭自用車(chē)和營(yíng)運車(chē)輛。即便是相同車(chē)型,由于用途不同,車(chē)險的保費也會(huì )有明顯差異。新能源汽車(chē)使用成本低加上車(chē)型較新,不少車(chē)主直接把家用車(chē)用作網(wǎng)約車(chē)。而營(yíng)運車(chē)輛整體出險率及賠付率遠高于家庭自用車(chē),保險公司為了保證業(yè)務(wù)盈利水平,必然會(huì )針對部分車(chē)型提高費率,進(jìn)而影響到新能源車(chē)險的整體價(jià)格水平。
從車(chē)輛的維修角度看,新能源汽車(chē)雖然擁有純電、插電式混動(dòng)等不同技術(shù)路線(xiàn),但普遍采用激光雷達、環(huán)境感知傳感器等多種電子設備,一旦發(fā)生事故,這些電子配件很難單個(gè)維修,往往需要整體更換。特別是對純電汽車(chē)而言,電池包一旦遇到車(chē)輛碰撞、異物刺入等問(wèn)題,最安全的方法就是整體更換。而電池包價(jià)格占車(chē)輛整體價(jià)格的四分之一甚至更高,也拉高了維修費用。
新能源車(chē)險破局的重要思路是跳出車(chē)險看車(chē)險,無(wú)論是汽車(chē)行業(yè)還是保險行業(yè)都應從市場(chǎng)的真實(shí)需求出發(fā),少一些營(yíng)銷(xiāo)噱頭,多一些守正創(chuàng )新,共同提升消費者的獲得感和滿(mǎn)意度。
在降低維修成本方面,車(chē)企可與保險公司、零部件供應商等合作建立更公開(kāi)透明的維修價(jià)格體系與流通機制,以降低新能源汽車(chē)的維修成本。同時(shí),車(chē)企在迭代新車(chē)型時(shí)需要在功能和成本之間尋找平衡點(diǎn),加強車(chē)輛的可維修性和易維修性設計,以降低事故后的維修難度和費用。
從車(chē)險經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)看,保險公司一方面要提升精準定價(jià)和風(fēng)險控制水平。發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢重構定價(jià)模型,精準識別營(yíng)運和非營(yíng)運車(chē)輛,提高定價(jià)公平性。通過(guò)與車(chē)企數據共享更好地掌握新能源汽車(chē)的風(fēng)險特征,并據此制定更合理的保費政策。另一方面不僅要在現有的車(chē)險綜合改革基礎上降低新能源車(chē)險價(jià)格,更需要持續更新完善相關(guān)保險條款,提升車(chē)險保障水平,讓廣大車(chē)主獲得更多實(shí)惠。
車(chē)險是財險業(yè)的基本盤(pán),隨著(zhù)新能源汽車(chē)滲透率的不斷提升,新能源車(chē)險也將成為財險業(yè)發(fā)展的重要增長(cháng)點(diǎn)。從這個(gè)意義上看,打破新能源車(chē)險發(fā)展中的困局,提升發(fā)展質(zhì)效,不僅是單一險種發(fā)展的客觀(guān)要求,更有助于財險業(yè)塑造可信賴(lài)、能托付、有溫度的良好形象。
原標題:新能源車(chē)險如何破困局提質(zhì)效
文章來(lái)源:http://www.ce.cn/cysc/newmain/yc/jsxw/202409/24/t20240924_39149202.shtml
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