一段時(shí)間以來(lái),我國大力實(shí)施擴大內需戰略,高度重視擴大服務(wù)消費,出臺了一系列政策措施,有力促進(jìn)了服務(wù)消費量與質(zhì)的提升。當前,我國消費結構升級態(tài)勢日益明顯,服務(wù)消費增速超過(guò)產(chǎn)品消費增速,服務(wù)消費規模持續擴大,服務(wù)消費結構不斷優(yōu)化。
近年來(lái),在餐飲、住宿、家政、養老、托育等基礎性服務(wù)消費不斷壯大的同時(shí),文化娛樂(lè )、旅游、體育、教育培訓、居住、健康醫療等改善型服務(wù)也蓬勃發(fā)展,成為服務(wù)消費增長(cháng)新動(dòng)力。各地高度重視挖掘服務(wù)消費潛力,特色街區、夜經(jīng)濟、露臺經(jīng)濟、賞花經(jīng)濟、超市食堂等服務(wù)消費新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)大量涌現,大大豐富了服務(wù)消費供給模式。我國城鄉服務(wù)消費網(wǎng)絡(luò )持續健全,便利化程度不斷提升,數字技術(shù)在服務(wù)消費領(lǐng)域廣泛應用,從業(yè)人員素質(zhì)迅速提升,服務(wù)理念更加人性化、現代化,服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展態(tài)勢進(jìn)一步凸顯,人民群眾容易消費到高品質(zhì)服務(wù)。此外,服務(wù)消費環(huán)境也有效改善,隨著(zhù)服務(wù)消費市場(chǎng)監管的強化和服務(wù)消費標準的日益完善,服務(wù)消費市場(chǎng)的規范性在增強,人民群眾在服務(wù)消費過(guò)程中的正當權益獲得越來(lái)越有力的保障。
不過(guò),擴大服務(wù)消費仍面臨一些困難和挑戰,服務(wù)消費增長(cháng)動(dòng)力有待進(jìn)一步釋放,例如,目前服務(wù)供給無(wú)論是從品質(zhì)上還是結構上都需要完善,服務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng)規范性也亟待提升,與服務(wù)相關(guān)的市場(chǎng)監管仍不夠健全等。我國具備人口和市場(chǎng)規模大的優(yōu)勢,經(jīng)濟長(cháng)期向好的支撐條件和基本趨勢沒(méi)有變,服務(wù)消費增長(cháng)潛力巨大,在堅持系統思維的基礎上,應充分發(fā)揮好有效市場(chǎng)和有為政府協(xié)同作用,持續夯實(shí)服務(wù)消費能力,優(yōu)化服務(wù)供給結構,強化服務(wù)市場(chǎng)監管,有效擴大服務(wù)消費。
抓好居民增收和高質(zhì)量就業(yè),增強服務(wù)消費增長(cháng)的原動(dòng)力。提高勞動(dòng)報酬在國民收入中的占比,著(zhù)力做好穩就業(yè)工作,特別是解決好高校畢業(yè)生、農民工、退役軍人的就業(yè)問(wèn)題,解決好因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力與穩就業(yè)協(xié)同的問(wèn)題。加快健全社會(huì )保障體系,解決服務(wù)消費增長(cháng)的后顧之憂(yōu)。加快完善醫療、養老、失業(yè)保險機制,減小未來(lái)不確定性對居民消費的干擾,使居民在收入增加的同時(shí)敢于消費,增強居民服務(wù)消費傾向。
抓好服務(wù)供給側結構性改革,努力提高服務(wù)供給與服務(wù)需求適配度,增強人民群眾服務(wù)消費意愿。鼓勵餐飲、住宿、家政、養老、托育等機構根據人民群眾多元化要求,特別是要適應我國人口老齡化大趨勢,進(jìn)一步根據細分市場(chǎng)精準定位,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,挖掘基礎性服務(wù)消費潛力。繼續鼓勵支持在改善型服務(wù)消費領(lǐng)域探索新模式、新業(yè)態(tài),以高質(zhì)量服務(wù)供給激發(fā)改善型服務(wù)消費。還要進(jìn)一步加快數字、人工智能、先進(jìn)生物醫藥、綠色低碳技術(shù)在服務(wù)領(lǐng)域的應用,推動(dòng)服務(wù)供給與消費的現代化。
優(yōu)化完善服務(wù)消費市場(chǎng)監管體系,改善人民群眾服務(wù)消費體驗。建立和完善行政、執法部門(mén)與社區、商場(chǎng)、景點(diǎn)、平臺企業(yè)相結合的工作機制,加強對服務(wù)消費領(lǐng)域虛假廣告、欺詐行為的打擊,切實(shí)維護消費者合法權益。完善服務(wù)消費標準體系和認證制度建設,培育和扶持服務(wù)市場(chǎng)評價(jià)機構,加強對服務(wù)行業(yè)誠信、質(zhì)量的監督評價(jià),為消費者提供權威有效的服務(wù)消費信息。
原標題:促進(jìn)服務(wù)消費量質(zhì)齊升
文章來(lái)源:http://www.ce.cn/cysc/newmain/yc/jsxw/202501/21/t20250121_39272868.shtml
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