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中國中小企業(yè)協(xié)會(huì )日前發(fā)布數據顯示，今年二季度中小企業(yè)發(fā)展指數為89.0，較一季度下降0.3個(gè)點(diǎn)，與2023年同期持平。
分行業(yè)看，二季度社會(huì )服務(wù)業(yè)中小企業(yè)的訂單、銷(xiāo)售、流動(dòng)資金、效益指數均有所上升，信息傳輸軟件業(yè)指數與一季度持平，工業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)指數呈下降態(tài)勢。
“我國宏觀(guān)經(jīng)濟總體回升向好，但中小企業(yè)運行仍面臨成本高、效益下降等壓力。未來(lái)，隨著(zhù)營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，更多支持中小企業(yè)的政策效果也將逐步顯現。”中國中小企業(yè)協(xié)會(huì )朱玉說(shuō)。
營(yíng)商環(huán)境有待優(yōu)化
當前，中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難仍然突出，普遍面臨預期不穩、信心不足、需求偏弱、應收賬款拖欠等問(wèn)題。
為此，工信部將會(huì )同相關(guān)部門(mén)開(kāi)展全國減輕企業(yè)負擔和促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展綜合督查，并面向社會(huì )征集涉企亂收費、亂罰款、亂攤派、執法檢查不規范、違約拖欠賬款等侵害企業(yè)合法權益的問(wèn)題線(xiàn)索。對各方反映的具體問(wèn)題，督查組將切實(shí)做好線(xiàn)索核查，并以務(wù)實(shí)作風(fēng)和實(shí)際行動(dòng)督促有關(guān)方面抓好整改落實(shí)，及時(shí)回應社會(huì )關(guān)切。
“督查工作將切實(shí)解決中小企業(yè)面臨的急難愁盼問(wèn)題，有利于減輕中小企業(yè)負擔，提振發(fā)展信心。”朱玉建議，發(fā)現問(wèn)題后應及時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項行動(dòng)，切實(shí)保障中小企業(yè)合法權益。建立問(wèn)題跟蹤解決機制，對企業(yè)反映的問(wèn)題實(shí)行臺賬式管理，明確責任部門(mén)和解決期限，確保問(wèn)題得到有效回應和妥善處理，不斷優(yōu)化中小企業(yè)營(yíng)商環(huán)境。
“從政府角度而言，更多還是要為中小企業(yè)做好服務(wù)。”工業(yè)和信息化部部長(cháng)金壯龍表示，要健全公共服務(wù)體系，發(fā)揮市場(chǎng)化服務(wù)機構作用，統籌推進(jìn)政策惠企、環(huán)境活企、服務(wù)助企、創(chuàng )新強企、人才興企。加快建設中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng)，推動(dòng)國家、省、市、縣四級服務(wù)網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)互通，匯聚整合政務(wù)、市場(chǎng)等各類(lèi)服務(wù)資源，為中小企業(yè)提供“一站式”服務(wù)。
專(zhuān)精特新是必由之路
專(zhuān)精特新是中小企業(yè)發(fā)展的重要方向和必經(jīng)之路。工信部最新數據顯示，截至6月底，我國已累計培育專(zhuān)精特新中小企業(yè)超14萬(wàn)家，專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)達到1.2萬(wàn)家。“我們堅持服務(wù)和管理并重，發(fā)展和幫扶并舉，尤其要擦亮專(zhuān)精特新金字招牌，支持中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”金壯龍說(shuō)。
一方面，加大對專(zhuān)精特新中小企業(yè)培育力度。工信部聯(lián)合財政部支持專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)攻堅新技術(shù)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、強化產(chǎn)業(yè)鏈配套能力；聯(lián)合國資委等部門(mén)實(shí)施大中小企業(yè)融通創(chuàng )新攜手行動(dòng)，發(fā)揮國家中小企業(yè)發(fā)展基金作用，帶動(dòng)社會(huì )資本投早、投小、投專(zhuān)精特新。另一方面，加快中小企業(yè)“上云用數賦智”，實(shí)施中小企業(yè)數字化賦能專(zhuān)項行動(dòng)，力爭到2027年，實(shí)現專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)數字化改造全覆蓋。
德州立威生物科技有限公司是一家生產(chǎn)干燥、殺菌微波設備的專(zhuān)精特新中小企業(yè)，由于設備出廠(chǎng)后銷(xiāo)往全國各地，售后服務(wù)一度面臨差旅費用高、故障排查時(shí)間長(cháng)等痛點(diǎn)。為此，浪潮云洲為立威生物搭建了設備遠程運維服務(wù)管理平臺，通過(guò)加裝物聯(lián)網(wǎng)關(guān)，平臺能夠實(shí)時(shí)采集設備運行狀態(tài)、告警信息等數據，并經(jīng)過(guò)內置的算法模型分析，實(shí)現預測性運維，減少設備意外停機等故障發(fā)生。設備遠程運維數字化改造給企業(yè)帶來(lái)較好收益，高價(jià)值烘干設備遠程監測維護率達到100%，售后響應時(shí)間縮短35%，運維成本降低17%。
浪潮云洲工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)副董事長(cháng)、總經(jīng)理龐松濤表示，浪潮云洲創(chuàng )新業(yè)務(wù)模式，夯實(shí)中小企業(yè)數字化轉型基礎設施，提供公共服務(wù)平臺及敏捷式技改服務(wù)，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈協(xié)同發(fā)展。
“深化數字技術(shù)在研發(fā)、生產(chǎn)、供應、銷(xiāo)售、服務(wù)等各環(huán)節的應用，有利于促進(jìn)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新、產(chǎn)品升級和模式變革，增強其綜合實(shí)力和核心競爭力，實(shí)現專(zhuān)精特新發(fā)展。”中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院黨委書(shū)記田川說(shuō)。
朱玉從產(chǎn)業(yè)配套角度給出具體建議：推動(dòng)中小企業(yè)與大企業(yè)開(kāi)展技術(shù)合作、產(chǎn)品配套、供需對接，助力企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺承載更多增值服務(wù)，參與強鏈補鏈建設。以政策資金扶持，促進(jìn)大中小企業(yè)共建專(zhuān)業(yè)化、互利性的“供需聯(lián)盟”，共享訂單、共抵風(fēng)險、共謀發(fā)展。
把握數字化轉型機遇
近年來(lái)，我國中小企業(yè)數字化轉型步伐持續加快，涌現出一批典型案例、產(chǎn)品和解決方案。但也要看到，數字化轉型是系統性工程，點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面廣，具有很強的綜合性、交叉性和復雜度，其發(fā)展仍面臨挑戰。
“中小企業(yè)數字化轉型受到認知、技術(shù)、資金等方面的制約。”田川分析，部分中小企業(yè)難以根據自身既有資源和能力動(dòng)態(tài)調整轉型策略，硬件設備改造有限、軟件應用率不高，數字化轉型技術(shù)基礎較為薄弱，數字化轉型投入回報不確定性高，中小企業(yè)對數字化轉型有顧慮。
轉型供需適配存在需求整合度不高、供給產(chǎn)品較少兩方面不足。首先，中小企業(yè)數字化轉型基礎參差不齊，碎片化、多元化需求要求清單分類(lèi)工作進(jìn)一步細化，共性問(wèn)題提煉應更加精準。其次，服務(wù)商更愿意把資源投放在大企業(yè)定制化項目上，中小企業(yè)數字化轉型市場(chǎng)需求強烈但供給相對不足。
為此，要持續豐富數字化服務(wù)供給。“重點(diǎn)梳理企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品全生命周期、產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈、智能管理決策等各類(lèi)場(chǎng)景的數字化改造需求，并與設備更新改造、智能工廠(chǎng)和綠色工廠(chǎng)建設有機結合起來(lái)。”田川建議，技術(shù)創(chuàng )新方面，針對中小企業(yè)數字化轉型市場(chǎng)需求強烈、國產(chǎn)供給相對不足的領(lǐng)域，研發(fā)一批“小快輕準”數字化產(chǎn)品和解決方案，并將這些產(chǎn)品和方案納入標準化資源池，對池內資源的應用情況進(jìn)行跟蹤評價(jià)和動(dòng)態(tài)管理。
“全國已經(jīng)構建了面向中小企業(yè)的數字化服務(wù)平臺，以及以大數據分析、人工智能、云服務(wù)等為主要內容的第三方專(zhuān)業(yè)化服務(wù)機構。”朱玉表示，下一步，應完善數據基礎制度建設，健全數據管理、數據治理相關(guān)法律、政策、標準等制度體系。同時(shí)，引導企業(yè)建立健全內部數字化轉型機制，圍繞核心業(yè)務(wù)創(chuàng )新開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作，實(shí)現全流程智能化升級。
原標題：加大中小企業(yè)數字化服務(wù)供給
文章來(lái)源：http://www.ce.cn/cysc/tech/gd2012/202407/24/t20240724_39080035.shtml
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