農信社招聘經(jīng)濟類(lèi)基礎知識訓練1.2.3 |
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發(fā)布時(shí)間:2012-04-16 12:35 點(diǎn)擊: 次 |
47、在空調市場(chǎng)形成初期,送貨上門(mén)、免費安裝被當作額外的服務(wù)而成為空調企業(yè)的競爭手段。隨著(zhù)這一手段被越來(lái)越多的空調企業(yè)采用,這項服務(wù)也就被顧客認為是基本的和理所應當的,變成了空調( )的一部分。
A.核心產(chǎn)品 B.有形產(chǎn)品 C.附加產(chǎn)品 D.延伸產(chǎn)品
參考答案:B
【答案解析】當一項起初還是額外的服務(wù)被許多競爭企業(yè)模仿和采用時(shí),這項附加服務(wù)就會(huì )被顧客認為是基本的、理所應當的,而成了有形產(chǎn)品的一部分。
48、企業(yè)無(wú)論選擇向上還是向下延伸其產(chǎn)品線(xiàn),由于突破了原來(lái)的經(jīng)營(yíng)范圍,都有可能遇到( )的問(wèn)題。
A.生產(chǎn)能力過(guò)剩
B.產(chǎn)品組合的寬度太小
C.經(jīng)銷(xiāo)商抱怨企業(yè)產(chǎn)品線(xiàn)品種不全
D.顧客無(wú)法接受其新的市場(chǎng)定位
參考答案:D
【答案解析】無(wú)論企業(yè)選擇向哪個(gè)方向延伸其產(chǎn)品線(xiàn),都會(huì )由于突破了原來(lái)的經(jīng)營(yíng)范圍而遇到一個(gè)同樣的問(wèn)題,即顧客能否接受新的市場(chǎng)定位。
49、為在組織工作中發(fā)揮應有的作用,組織目標必須符合( )要求。
A.多樣化 B.單一化 C.專(zhuān)一化 D.復雜化
參考答案:A
【答案解析】組織目標必須適應需要、必須是多樣的,必須是可實(shí)現的、必須有明確的時(shí)間期限,必須是具體的。
50、在目標管理過(guò)程中,目標考核的依據應是目標的( )。
A.指標設計 B.完成情況 C.方案選擇 D.實(shí)施過(guò)程
參考答案:B
【答案解析】以目標的完成情況作為考核的依據。
51、要想創(chuàng )造獨具特色的技術(shù)和別具一格的服務(wù),企業(yè)必須實(shí)施( )戰略。
A.成本領(lǐng)先 B.差別化 C.專(zhuān)一化 D.收縮
參考答案:B
【答案解析】差別化戰略就是通過(guò)創(chuàng )造超乎尋常的質(zhì)量、獨具特色的技術(shù)、別具一格的服務(wù)、不同凡響的商品形象等手段,在同行業(yè)中形成與眾不同的特色。
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