近年來(lái),紫金農商銀行深入踐行“以員工為中心”的管理理念,緊密結合新入職員工成長(cháng)特點(diǎn),建立健全全方位、高效率的培訓體系,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供人才支撐。
量身定制,規劃培養體系。近年來(lái),該行針對新生代員工在管理中遇到的難點(diǎn)和困惑,對新員工培養提出了新的要求。為適應新形勢、新需求,該行經(jīng)過(guò)多次調研、座談,不斷更新、完善新員工培養方案,并在實(shí)踐中獲得了認可。
立足崗位,夯實(shí)崗前培訓。該行針對新員工角色轉換難、文化融入慢等問(wèn)題,重點(diǎn)加強在員工文化認同、敬業(yè)精神、合規從業(yè)、抗壓能力等方面的提升。為讓新員工盡快適應新工作崗位的要求,該行從實(shí)際出發(fā),聚焦具體崗位,通過(guò)“理論+案例+實(shí)操”相結合的方式,加強專(zhuān)業(yè)能力培訓,提升崗前培訓的實(shí)用性、針對性。同時(shí),為提升新員工凝聚力與團隊合作精神,在培訓課程設置上,該行注重培訓形式趣味性,嵌入豐富多彩的主題活動(dòng)和拓展競技項目,幫助新員工展現自我、加強了解和信任,并邀請行內優(yōu)秀年輕干部和業(yè)務(wù)骨干與新員工開(kāi)展交流分享,樹(shù)立榜樣力量,提振新員工士氣。
實(shí)景模擬,強化崗位技能。該行堅持在學(xué)以致用上下功夫,通過(guò)開(kāi)展新員工柜面技能訓練和柜面業(yè)務(wù)模擬學(xué)習,提升新員工實(shí)操水平。在實(shí)景模擬演練階段,該行明確實(shí)操培訓達標標準和柜面技能達標標準,并邀請行內優(yōu)秀技能選手和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行現場(chǎng)教學(xué)和輔導,切實(shí)提升新員工實(shí)操水平。
精心輔導,優(yōu)化在崗帶教。該行充分發(fā)揮“傳、幫、帶”的優(yōu)良傳統,實(shí)施導師輔導制度。一方面,選配業(yè)務(wù)精、能力強的內勤主管或業(yè)務(wù)骨干擔任指導老師;另一方面,優(yōu)選跟班學(xué)習的網(wǎng)點(diǎn),新員工2-3人為一組開(kāi)展跟班學(xué)習。通過(guò)向優(yōu)秀員工學(xué)習和輔導,幫助新員工掌握準確快速的做事方法、實(shí)現技術(shù)技能知識的傳授,助力新員工業(yè)務(wù)技能全面提升。
紫金農商銀行將緊緊圍繞“人才興行”戰略,全方位打造新員工培養體系,從體系規劃、資源支持等方面全面做好新員工培養工作,為高質(zhì)量發(fā)展輸送人才動(dòng)能。
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