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近年來(lái)，沛縣農商銀行結合“三農”發(fā)展和普惠金融新需求，因地制宜、以點(diǎn)帶面、精準施策，創(chuàng )建“沛澤驛站”服務(wù)點(diǎn)品牌，深入推進(jìn)“金融服務(wù)+政務(wù)服務(wù)+移動(dòng)支付”有效融合，不斷奏響金融支持鄉村振興的“進(jìn)行曲”。如今317個(gè)“沛澤驛站”遍布213個(gè)行政村，其中五星級服務(wù)點(diǎn)17個(gè)。
“沛澤驛站”匯聚社保服務(wù)、金融服務(wù)、民生服務(wù)、電商服務(wù)”四大功能，突出“便民、科技、共享”三大特色，實(shí)現農民“足不出村”即可辦理取現、轉賬、農保醫保繳納、涉農補貼領(lǐng)取、公共費用交納等業(yè)務(wù)。2022年以來(lái)， “沛澤驛站”共辦理各類(lèi)金融業(yè)務(wù) 68.87 萬(wàn)筆，金額2.93億元，同比分別增長(cháng)218.55%和107.8% 。
特色一：貼近“三農”需求 匯聚便民功能
建立包村客戶(hù)經(jīng)理定期走訪(fǎng)、“金融村官”包掛服務(wù)點(diǎn)等聯(lián)系機制，及時(shí)了解商戶(hù)、農民對金融政策、機具使用、業(yè)務(wù)辦理的新需求。充分發(fā)揮服務(wù)點(diǎn)聯(lián)席會(huì )議作用，搭建資源共享平臺，將稅務(wù)、人社等政務(wù)服務(wù)延伸到服務(wù)點(diǎn)，使農村金融服務(wù)“最后一公里”縮短為“最后一百米”。沛縣孫樓村、劉莊村“沛澤驛站”成為全市首批稅務(wù)經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)，漢潤社區、潘莊村“沛澤驛站”成為全市首批醫保服務(wù)經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)，其中潘莊村“沛澤驛站”更是全省首家將“15分鐘醫保服務(wù)圈”下沉至行政村的服務(wù)點(diǎn)。
特色二：規范推進(jìn)金標 科技賦能增效
積極推進(jìn)“沛澤驛站”五星級服務(wù)點(diǎn)規范化、標準化建設，持續更換新型助農POS機具140臺，提檔升級移動(dòng)支付、折卡打印、電子登記簿等服務(wù)，滿(mǎn)足農戶(hù)個(gè)性化、多樣化服務(wù)需求。開(kāi)發(fā)上線(xiàn)“沛澤通”二維碼需求登記系統，村民通過(guò)掃碼登記業(yè)務(wù)需求，系統即刻自動(dòng)發(fā)送信息至包村客戶(hù)經(jīng)理手機，形成快速響應的服務(wù)網(wǎng)。系統上線(xiàn)以來(lái)，已解決 63戶(hù)貸款需求，貸款金額156萬(wàn)元，拓展首貸戶(hù)20戶(hù)。
特色三：突出共建共享 注入發(fā)展動(dòng)力
為了調動(dòng)站長(cháng)工作積極性，沛縣農商銀行推出“共成長(cháng)計劃”，精選優(yōu)秀創(chuàng )業(yè)者作為“沛澤驛站”站長(cháng)，通過(guò)站點(diǎn)建設合作，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓，提升專(zhuān)業(yè)素養，對其經(jīng)營(yíng)項目予以支持，拓寬站長(cháng)增收渠道。“共成長(cháng)”計劃推出以來(lái)，涌現了一批典型代表，如孫樓村退伍軍人賈長(cháng)征、劉莊村返鄉大學(xué)生徐孟孟，潘莊村創(chuàng )業(yè)婦女代表陳苗苗等，他們與“沛澤驛站”共同成長(cháng)，在為民服務(wù)、創(chuàng )業(yè)致富的路上穩步前行。
下一步，沛縣農商銀行將繼續堅守服務(wù)“三農”定位，以“為民辦實(shí)事”為宗旨，聚焦農戶(hù)金融需求，持續完善“沛澤驛站”特色功能，不斷提升農村普惠金融服務(wù)的覆蓋面和滿(mǎn)意度，為鄉村振興貢獻力量。
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