2023屆廣發(fā)銀行信用卡中心秋季校園招聘公告(臻選服務(wù)類(lèi))
臻選服務(wù)培訓生
工作職責
1、參與遠程經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心相關(guān)業(yè)務(wù)處崗位輪崗學(xué)習,深入一線(xiàn)學(xué)習業(yè)務(wù)知識及操作技能,快速了解公司整體業(yè)務(wù)及運營(yíng)流程。
2、參加業(yè)務(wù)知識類(lèi)及初級管理類(lèi)課程培訓,通過(guò)“新生訓練營(yíng)”營(yíng)長(cháng)、新生導師等方式進(jìn)行管理實(shí)踐,提升基礎管理及領(lǐng)導力。
3、組織收集作為研究分析的相關(guān)數據,結合業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶(hù)需求發(fā)展趨勢,為服務(wù)流程的制定及優(yōu)化提供需求和有效建議。
4、熟練掌握業(yè)務(wù)工作,協(xié)助處理團隊事務(wù)及人員管理。
5、定期通過(guò)書(shū)面形式,匯報個(gè)人成長(cháng)及工作心得,快速成長(cháng)為優(yōu)秀管理人才。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,管理類(lèi)、經(jīng)濟類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、善于溝通和協(xié)調,具備一定數據分析能力;
3、具較強的客戶(hù)服務(wù)意識,責任心強,具備較強的執行能力和團隊合作精神;
4、富有激情,積極向上,具有創(chuàng )新意識,善于發(fā)現問(wèn)題、分析和解決問(wèn)題。
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