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2024年中信銀行信用卡中心社會(huì )招聘啟事（12.11）
作業(yè)管理崗
專(zhuān)業(yè)要求
金融、經(jīng)濟、管理、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
工作職責
職責一：集約運營(yíng)日常服務(wù)
工作任務(wù)：
1.執行信息維護、票據憑證整理、產(chǎn)品服務(wù)等運營(yíng)操作，包括但不限于進(jìn)件、卡務(wù)、賬務(wù)、用卡等日常運營(yíng)工作。
2.結合集約運營(yíng)收編規范，實(shí)施卡中心各運營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)的持續迭代收編與管理。
3.結合不同業(yè)務(wù)版塊、作業(yè)屬性等維度，跟進(jìn)完成集約運營(yíng)方案及流程落地。
4.編制作業(yè)管理規范與制度章程，實(shí)現標準化、自動(dòng)化、集約化的作業(yè)運營(yíng)模式。
5.結合部門(mén)制定的集約管理指標，開(kāi)展業(yè)務(wù)指標達成的工作落地與推動(dòng)。
職責二：業(yè)務(wù)外包日常運營(yíng)
工作任務(wù)：
1.跟進(jìn)外包目錄的維護更新，保障業(yè)務(wù)外包的合規開(kāi)展。
2.跟進(jìn)組織外包合作機構的引入、評估、檢查、監控、考核等工作。
3.跟進(jìn)業(yè)務(wù)日常管理，組織和協(xié)調外包業(yè)務(wù)出現的異常情況，保障外包業(yè)務(wù)在風(fēng)險可控下穩定快速運行。
職責三：作業(yè)效能持續提升
工作任務(wù)：
1.跟進(jìn)作業(yè)效能監控與分析，構建數字化運營(yíng)能力，推動(dòng)運營(yíng)流程自動(dòng)化建設。
2.不定期開(kāi)展同業(yè)與異業(yè)調研，跟進(jìn)新作業(yè)模式的實(shí)踐與持續優(yōu)化。
3.關(guān)注科技新形態(tài)、新手段，持續完善創(chuàng )新作業(yè)模式及提升作業(yè)效率。
職責四：作業(yè)成本及預算運營(yíng)
工作任務(wù)：
1.跟進(jìn)運營(yíng)成本的綜合管理，開(kāi)展運營(yíng)成本測算分析，推動(dòng)最優(yōu)成本組合。
2.根據卡中心規劃跟進(jìn)年度預算編制工作，并對預算執行情況實(shí)施跟蹤監控。
3.跟進(jìn)各項降本增效措施的落地實(shí)施，保障預算指標的達成。
職責五：科室內控執行
工作任務(wù)：
1.結合消費者權益保護的相關(guān)制度，按規范執行業(yè)務(wù)操作，提升整體服務(wù)水平與行業(yè)內聲譽(yù)度。
2.跟進(jìn)內部流程的定期梳理，規范流程描述，完善科室內部流程目錄，持續優(yōu)化作業(yè)流程。
3.配合開(kāi)展科室業(yè)務(wù)質(zhì)量管理體系及風(fēng)險控制體系的相關(guān)業(yè)務(wù)，配合反洗錢(qián)相關(guān)工作的開(kāi)展。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、管理、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2.具備2年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗；
3.具備計算機、數據應用等專(zhuān)業(yè)技能者優(yōu)先；具備銀行從業(yè)人員資格證者優(yōu)先；
4.思維嚴謹、風(fēng)險意識強、良好的溝通協(xié)調和計劃組織能力、文字表達能力、分析判斷能力；
5.掌握電腦操作基本知識，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）。
原標題：中信銀行信用卡中心
文章來(lái)源：https://wecruit.hotjob.cn/SU621d903fbef57c221e5ca37f/pb/social.html
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