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截至8月18日，民豐農商銀行西楚支行在零售貸款業(yè)務(wù)上取得顯著(zhù)成績(jì)，日均和時(shí)點(diǎn)分別較基數增長(cháng)1652.44萬(wàn)元、1929.66萬(wàn)元。這一強勁的增長(cháng)勢頭，不僅使該行從一季度全行倒數第一的位置躍升至目前的榜首，更充分展現其在業(yè)務(wù)發(fā)展上的實(shí)力和潛力。
塑造爭先意識，激發(fā)員工內在動(dòng)力。帶好團隊的首要任務(wù)在于統一思想、明確共同目標。西楚支行在內部樹(shù)立標桿，營(yíng)造一種積極向上、競相爭先的工作氛圍。這種氛圍促使員工從“被動(dòng)執行”轉向“主動(dòng)作為”，顯著(zhù)提升員工的工作積極性與創(chuàng )造力。作為團隊的領(lǐng)航者，行長(cháng)更是以身作則，勇于擔當，用實(shí)際行動(dòng)為員工樹(shù)立榜樣，贏(yíng)得廣泛的信服與尊重。
實(shí)施精準輔導，提升員工實(shí)戰能力。客戶(hù)經(jīng)理作為銀行服務(wù)的窗口與橋梁，其營(yíng)銷(xiāo)能力的培養至關(guān)重要。西楚支行聚焦員工營(yíng)銷(xiāo)能力的穩步提升，通過(guò)實(shí)戰演練積極踐行主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略。客戶(hù)經(jīng)理在實(shí)踐中磨礪技藝、快速成長(cháng)。同時(shí)，針對暫時(shí)落后的員工，該行還實(shí)施個(gè)性化輔導計劃，確保團隊整體穩步前進(jìn)、共同提升。截至目前，該行客戶(hù)經(jīng)理的貸款日均增量均排在全行前25%。
優(yōu)化客戶(hù)管理，促進(jìn)業(yè)務(wù)穩健增長(cháng)。在客戶(hù)管理方面，西楚支行堅持穩存量、拓增量的雙輪驅動(dòng)戰略。對于存量客戶(hù)，實(shí)施精細化管理，及時(shí)對接還貸客戶(hù)，深入挖掘客戶(hù)需求，并量身定制服務(wù)方案，有效減少客戶(hù)流失。同時(shí)，該行還不忘喚醒“沉睡”中的未用信客戶(hù)，通過(guò)定期回訪(fǎng)與優(yōu)惠活動(dòng)宣傳重新激活客戶(hù)價(jià)值。在新增客戶(hù)拓展方面，緊盯市場(chǎng)源頭，將“走出去”戰略作為客戶(hù)經(jīng)理每周工作的核心任務(wù)。自7月份以來(lái)，該行先后深入多家企事業(yè)單位，開(kāi)展一系列高效精準的線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)，為全行持續注入新的增長(cháng)動(dòng)力。
精耕復盤(pán)總結，提煉經(jīng)驗直面不足。西楚支行堅持定期召開(kāi)業(yè)務(wù)總結會(huì )議，剖析每一項業(yè)務(wù)變化。在這一過(guò)程中，該行既肯定成績(jì)，也直面問(wèn)題與不足。這種復盤(pán)總結的方式不僅促進(jìn)問(wèn)題的有效解決，還激發(fā)了團隊的創(chuàng )新活力與自我超越的決心。同時(shí)，該行將先進(jìn)經(jīng)驗融入日常管理與服務(wù)之中，持續優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。
原標題：民豐農商銀行西楚支行多點(diǎn)發(fā)力驅動(dòng)業(yè)務(wù)穩健發(fā)展
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