在一個(gè)寧靜的午后,紫金農商銀行永寧支行的營(yíng)業(yè)大廳里,因為客戶(hù)較多,等候椅已坐滿(mǎn),一位年邁的老太太在站著(zhù)等待辦理業(yè)務(wù)時(shí)身體微微有些傾斜,似乎想尋找一個(gè)可以倚靠的支撐物。
正在巡檢的保安師傅第一時(shí)間注意到了她,立刻走上前去輕聲詢(xún)問(wèn)是否需要幫助,老人家表示自己確實(shí)身體有些不適,保安師傅便立刻拿來(lái)一把椅子,攙扶老人家坐下,還倒了一杯溫水遞給她。等休息了一會(huì )兒后,老太太恢復了體力,向保安師傅說(shuō)自己是來(lái)辦理社保卡激活業(yè)務(wù)的。該行大堂經(jīng)理隨即攙扶她來(lái)到智能機具前,快速辦理了相關(guān)手續。老人家感慨地說(shuō):“還好今天有你們,真的太感謝了!”
贈人玫瑰,手留余香。紫金農商銀行永寧支行保安師傅的小小善舉,讓客戶(hù)感受到了家人般的關(guān)懷,也收獲了客戶(hù)的信任和支持。該行也將持續優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,豐富便民設施,為廣大客戶(hù)提供更加舒適、高效、溫馨的服務(wù)體驗。
原標題:紫金農商銀行永寧支行暖心服務(wù)溫暖客戶(hù)
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