近年來(lái),泰興農商銀行始終堅持走普惠金融道路,以服務(wù)“三農”、小微為己任,以成為金融助力鄉村振興“主辦行”為追求,突出用好“實(shí)、活、細”三字訣,實(shí)現業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有序發(fā)展,為維護地方金融秩序穩定、助力地方經(jīng)濟加快復蘇注入金融血液,貢獻農商力量。截至今年5月末,貸款余額比年初增加18.43億元,戶(hù)數比年初增加1647戶(hù),涉農及小微企業(yè)貸款占比達95.06%,貸款總戶(hù)數及金額市場(chǎng)份額繼續保持絕對領(lǐng)先地位。
用好“實(shí)”字訣,以精準客戶(hù)觸達穩住增戶(hù)擴面“定星盤(pán)”
自開(kāi)始實(shí)施“陽(yáng)光信貸”工程,泰興農商銀行便統一了思想,轉變了理念,牢固樹(shù)立起“走訪(fǎng)為本、客戶(hù)下沉、差異化競爭”的經(jīng)營(yíng)理念,服務(wù)“下沉、下沉、再下沉”,深入“做小、做散、做長(cháng)尾”,推動(dòng)“陽(yáng)光信貸”工程迭代升級,大力實(shí)施“整村授信”項目。以日拱一卒、步步為營(yíng)的精神,持續不斷開(kāi)展實(shí)地走訪(fǎng)和電訪(fǎng),將走訪(fǎng)工作精確到園區街道、工廠(chǎng)車(chē)間、田間地頭。信息收集與政策宣講雙輪驅動(dòng),挖掘市場(chǎng)真實(shí)需求,配以流程優(yōu)化和功能改造,極力滿(mǎn)足新經(jīng)濟常態(tài)下三農、小微群體“高效、便捷、便宜”的信貸資金需求。與此同時(shí),以外聯(lián)外拓為突破口,探索打造增戶(hù)擴面新增長(cháng)極。成立事業(yè)部制級別的社區金融部,專(zhuān)項負責網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)管理,常態(tài)化保持與本地商圈、村居社區、交易市場(chǎng)的緊密聯(lián)系,相繼實(shí)施“智慧校園”“社銀合作”“醫銀合作”等重點(diǎn)項目,以手機銀行為載體,以貸記卡、社保卡為支點(diǎn),拓寬獲客渠道,加速異業(yè)引流,推動(dòng)普惠增長(cháng)。成立外聯(lián)外拓工作小組,破解“空心村”難題。抓好20萬(wàn)外出經(jīng)商務(wù)工人員業(yè)務(wù)轉化,與泰興商會(huì )建立常態(tài)化溝通協(xié)調機制,以抓住“關(guān)鍵人”為破題要義,增進(jìn)感情,以點(diǎn)帶面,促成業(yè)務(wù)合作。截至今年5月末,該行預授信客戶(hù)數已突破48萬(wàn)戶(hù)、授信金額273億元,用信2萬(wàn)戶(hù)、金額17.64億元。
用好“活”字訣,以實(shí)施組合營(yíng)銷(xiāo)安上普惠增長(cháng)“加速器”
面對白熱化的市場(chǎng)競爭態(tài)勢,泰興農商銀行進(jìn)一步加強了市場(chǎng)調研分析,充分發(fā)揮地方法人機構機制靈活優(yōu)勢,以組合營(yíng)銷(xiāo)為抓手,確保市場(chǎng)份額領(lǐng)先。一方面,建立利率動(dòng)態(tài)監測小組,精選骨干力量,定期開(kāi)展市場(chǎng)調研,實(shí)時(shí)關(guān)注他行產(chǎn)品發(fā)布動(dòng)態(tài),以詳盡的分析報告為高級管理層戰略制定提供參考依據。另一方面,對市場(chǎng)競爭保持足夠的響應速度,動(dòng)態(tài)化調整產(chǎn)品體系和定價(jià),構建起以“陽(yáng)光E貸”為主,“泰貿貸”“備貨貸”“訂單融”“微企易貸”等20多款產(chǎn)品為輔的全產(chǎn)品體系,線(xiàn)上線(xiàn)下同步發(fā)力,涵蓋所有可覆蓋人群,能夠有效滿(mǎn)足不同客群、不同主體的多元化信貸需求。產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施,增強了該行的綜合市場(chǎng)競爭力,對于穩定客戶(hù)規模、保持經(jīng)營(yíng)效益,起到了至關(guān)重要的作用。截至今年5月末,僅“陽(yáng)光E貸”單項產(chǎn)品,用信戶(hù)數已近1.2萬(wàn)戶(hù)、余額近18億元,平均收息率穩定在7.8%左右,不良率僅為0.5%。同時(shí),該行高度重視關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的延伸營(yíng)銷(xiāo),始終堅持以?xún)?yōu)勢產(chǎn)品拓展他行優(yōu)質(zhì)客戶(hù),以敞口銀票、敞口保函和國際業(yè)務(wù)三類(lèi)產(chǎn)品為有力抓手,重點(diǎn)拓展新增優(yōu)質(zhì)客戶(hù),不斷做大普惠信貸投放“蓄水池”。
用好“細”字訣,以數據綜合運用插上普惠投放的“凌云翅”
泰興農商銀行始終堅持“黨建+金融”發(fā)展模式,在全轄范圍內與各部委辦局廣泛開(kāi)展黨建結對共建,大力挖掘民生領(lǐng)域的難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn),共同解決民生關(guān)切中的問(wèn)題和難題。在行之有效的公關(guān)力度下,該行已與農業(yè)農村局、人社局、醫保局等部門(mén)建立了全面戰略合作關(guān)系,此舉使得該行的大數據版圖日趨完善,并為該行的客群精準定位、流程優(yōu)化提升、產(chǎn)品創(chuàng )新設計等提供了科學(xué)參考。通過(guò)對大數據的精準分析,該行能夠以較小的代價(jià)、較快的速度對市場(chǎng)競爭予以適時(shí)反饋,各營(yíng)銷(xiāo)人員在大數據的加持下,能夠“按圖索驥”式地觸達目標客群,并精確匹配產(chǎn)品目錄,業(yè)務(wù)促成率得到了顯著(zhù)提高。截至目前,該行已完成了全市近半數常住人口的授信跑批工作,這些潛在客戶(hù)必將為該行持續推進(jìn)增戶(hù)擴面提供源源不斷的動(dòng)力。
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