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近日，紫金農商銀行橫溪支行柜員在為一客戶(hù)辦理現金存款業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)現了兩張一百元面額的疑似假幣，于是立即向網(wǎng)點(diǎn)內勤主管匯報。經(jīng)雙人復核以及兩臺點(diǎn)鈔機核驗后，確定這兩張無(wú)水印、紙張較硬且冠字號為同一號碼的為變造假幣。工作人員第一時(shí)間向當地公安機關(guān)報告有關(guān)情況，同時(shí)履行告知客戶(hù)義務(wù)，客戶(hù)情緒很激動(dòng)，要求退還假幣。工作人員耐心安撫客戶(hù)，詳細解釋反假幣制度和處理方法，并講解人民幣防偽標志，演示如何辨別假幣，進(jìn)一步增強了客戶(hù)的反假幣意識和識別能力。該行人員憑著(zhù)真誠和耐心的態(tài)度，最終得到了客戶(hù)的理解與配合。公安民警到達現場(chǎng)后，對假幣情況進(jìn)行了了解，并逐一登記，隨后銀行工作人員按照規定對假幣進(jìn)行了收繳。
近期橫溪街道一年一度的西瓜節正在進(jìn)行，大量西瓜上市銷(xiāo)售。針對農戶(hù)出售西瓜心理迫切，部分中老年人防范假幣意識和防偽識別能力不足等情況，橫溪支行開(kāi)展了有針對性的金融宣傳活動(dòng)。一是立足廳堂，通過(guò)擺放反假幣宣傳折頁(yè)，大堂工作人員對上門(mén)客戶(hù)進(jìn)行反假幣知識宣傳。二是利用下班后和休息日，組織人員深入社區、農貿市場(chǎng)以及西瓜銷(xiāo)售集中區等人流量大的場(chǎng)所，開(kāi)展“反假幣知識面對面”系列宣傳主題活動(dòng)，向群眾宣傳反假幣基本知識，尤其對中老年瓜農進(jìn)行各券別人民幣票面防偽特征、識別方法、假幣犯罪的防范措施進(jìn)行宣傳。
下一步，橫溪支行將建立反假幣宣傳的長(cháng)效機制，持續提升當地金融消費者的風(fēng)險防范能力，凈化人民幣流通環(huán)境，有效維護當地的金融和社會(huì )秩序，切實(shí)守護老百姓的“錢(qián)袋子”。
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