為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,增強客戶(hù)黏性,充分發(fā)揮資金歸集業(yè)務(wù)貢獻度,農發(fā)行鹽城市分行持續加深與銀聯(lián)商務(wù)、企業(yè)的三方合作。
自收單業(yè)務(wù)開(kāi)展以來(lái),該行積極作為,部門(mén)之間密切配合,共同對潛在客戶(hù)開(kāi)展摸底排查,尤其是對于景點(diǎn)景區、度假區、農產(chǎn)品批發(fā)等有收單需求的貸款客戶(hù),多維度了解客戶(hù)的實(shí)際情況和實(shí)際需求。運營(yíng)科技部按旬監測、按月通報銀聯(lián)收單業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,對銀聯(lián)收單結算額和貢獻度進(jìn)行考核,并對落后支行重點(diǎn)督導和約談。
各支行也積極加大上門(mén)服務(wù)力度,一方面支行一把手親自帶隊宣傳營(yíng)銷(xiāo),深入企業(yè),上門(mén)宣傳收單業(yè)務(wù)的安全性、快捷性與便利性,為存款增效、強化資金監管提供了新途徑。另一方面及時(shí)收集基層行和客戶(hù)的問(wèn)題和建議,加強與銀聯(lián)商務(wù)的溝通反饋,幫助各支行解決問(wèn)題。截至4月末,農發(fā)行鹽城市分行銀聯(lián)收單累計結算額為7348萬(wàn)元,累計簽約客戶(hù)數48戶(hù),均位列全省系統前列。
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