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助力鄉村振興是泰興農商銀行的使命所在和戰略選擇，聚焦民生關(guān)切，提升服務(wù)體驗，是泰興農商銀行永恒不變的追求。多年來(lái)，該行始終堅持黨建引領(lǐng)，以加強黨的全面建設，廣泛開(kāi)展黨建結對共建，密切與各部委辦局的緊密聯(lián)系，取得了較好的示范引領(lǐng)效果。在近日舉辦的“醫銀合作”全面戰略合作協(xié)議簽約暨揭牌儀式上，該行與泰興市醫療保障局共同啟動(dòng)“醫療保障便民服務(wù)點(diǎn)”項目，創(chuàng )新了金融便民利企服務(wù)的新模式，將醫保業(yè)務(wù)延伸至銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦，實(shí)現了醫保業(yè)務(wù)“就近辦、多點(diǎn)辦、全城辦”的總體目標。此舉為泰州金融系統首創(chuàng )，得到了地方政府和社會(huì )各界的高度認可。
“醫銀合作”是該行繼落實(shí)“社銀合作”后在民生服務(wù)方面的又一有力舉措。為了能夠早日實(shí)現醫保業(yè)務(wù)進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)，該行做了很多的嘗試。一是以黨建結對共建為契機，加強與市醫療保障局的緊密聯(lián)系，定期開(kāi)展主題黨課，常態(tài)化聯(lián)合開(kāi)展公益活動(dòng)，在建立順暢的溝通協(xié)調機制的基礎上，充分挖掘民生關(guān)切方面的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，最終確定共同實(shí)施“醫銀合作”項目。二是加強系統性培訓，加速項目落地。精心挑選骨干力量組成項目推動(dòng)小分隊，在泰興市醫療保障局進(jìn)行了為期10天的跟班學(xué)習，全面掌握了醫保報銷(xiāo)操作全流程，以及相關(guān)系統的操作應用。在此基礎上，獲取了《江蘇省醫療保障信息平臺公共服務(wù)第三方接口》文檔，開(kāi)通了“泰州市醫療保障信息平臺”專(zhuān)用操作賬號，通過(guò)專(zhuān)網(wǎng)在泰興農商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，即可為參保企業(yè)和農戶(hù)提供一站式醫保便民服務(wù)。初步實(shí)現參保及變更登記、參保信息查詢(xún)、個(gè)人賬戶(hù)查詢(xún)、醫療保險費用簽約代扣功能進(jìn)廳堂，城鄉居民可就近到該行網(wǎng)點(diǎn)提交就醫手續、醫療票據，辦理報銷(xiāo)手續。三是加速需求優(yōu)化，豐富載體功能。按照場(chǎng)景化功能需求，對醫保報銷(xiāo)流程和需求進(jìn)行全面梳理，在此基礎上提請省聯(lián)社開(kāi)發(fā)醫藥費用報銷(xiāo)系統，爭取早日實(shí)現在全市網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)OCR識別技術(shù)進(jìn)行醫保藥品、診療項目等報銷(xiāo)項目比對，自動(dòng)計算報銷(xiāo)比例并結算到社保卡功能，為在全省農商行系統推廣醫藥費用結算積累經(jīng)驗。進(jìn)而真正打造“15分鐘醫保服務(wù)圈”，形成“群眾得實(shí)惠、醫保提效率、銀行促發(fā)展”的良好示范效應。截至目前，該行的新城、黃橋等5家支行已全面開(kāi)展業(yè)務(wù)辦理試點(diǎn)，可輻射全市超三分之一的城鄉居民，已累計接受預約登記超200筆。
5家銀醫合作網(wǎng)點(diǎn)的試點(diǎn)只是個(gè)開(kāi)始，在全市范圍內實(shí)現銀醫合作網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋也不是終點(diǎn)。在開(kāi)展試點(diǎn)的同時(shí)，泰興農商銀行正積極尋求省聯(lián)社的支持和幫助，根據醫保局提供的《江蘇省醫療保障信息平臺公共服務(wù)第三方接口》提出優(yōu)化需求，探索在手機銀行、STM機具提供各類(lèi)醫保服務(wù)，最終達到操作輕量化、結算便捷化的目的，真正將醫保業(yè)務(wù)辦理推廣至田間地頭，送到農戶(hù)家中，解了特殊人群的燃眉之急，讓廣大農戶(hù)不再有后顧之憂(yōu)。
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