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2021年9月30日，小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費減免政策正式實(shí)施。海門(mén)農商銀行嚴格貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于適當降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費的要求，積極響應四部委兩協(xié)會(huì )相關(guān)通知和倡議，強化組織推動(dòng)，細化培訓宣導，優(yōu)化服務(wù)落地，切實(shí)讓客戶(hù)充分享受政策紅利，為金融普惠增添動(dòng)力。
為確保政策執行無(wú)偏差，該行通過(guò)由上及下，由點(diǎn)及面的方式，強化政策的組織執行。成立支付服務(wù)減費讓利工作領(lǐng)導小組，高位推動(dòng)，完善工作機制，明確責任分工，整合資源力量，為支付服務(wù)減費讓利工作有序開(kāi)展提供強有力的思想和組織保障。召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)主管會(huì )議，組織重溫減費讓利政策，全面解讀監管政策要求，指導要求做好轉培訓，不斷夯實(shí)工作基礎。
在執行好疫情防控的前提下，該行不斷拓寬降費政策宣傳渠道，注重“線(xiàn)上+線(xiàn)下”聯(lián)動(dòng)、實(shí)現精準宣傳。一方面積極利用微信公眾號、朋友圈等渠道，開(kāi)展內容豐富形式多樣的宣傳，擴大宣傳面，提高社會(huì )公眾關(guān)注度。另一方面以廳堂網(wǎng)點(diǎn)為陣地，充分利用柜臺、視頻電視進(jìn)行政策宣傳，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏滾動(dòng)播放宣傳口號及相關(guān)內容，結合“微沙龍”等廳堂活動(dòng)，主動(dòng)向客戶(hù)介紹降費相關(guān)優(yōu)惠措施。同時(shí)，利用“新春送福”機會(huì )，組織員工進(jìn)社區、進(jìn)園區、進(jìn)企業(yè)，發(fā)放宣傳折頁(yè)，講解減費讓利政策，讓更多的小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)等市場(chǎng)主體知曉和享受降費政策。
在做好政策宣導的同時(shí)，該行持續發(fā)力，優(yōu)化開(kāi)戶(hù)流程，為客戶(hù)提供開(kāi)戶(hù)便利，充分滿(mǎn)足小微企業(yè)的開(kāi)戶(hù)需求，持續提升小微企業(yè)開(kāi)戶(hù)效率和滿(mǎn)意度。強化企業(yè)開(kāi)戶(hù)的事前、事中、事后風(fēng)險防控，讓客戶(hù)便捷使用賬戶(hù)的同時(shí)更“安心”，最大限度守護好百姓的“錢(qián)袋子”。該行降費政策落地喜人，2022年一季度共惠及客戶(hù)2654戶(hù)。
海門(mén)農商銀行將積極踐行社會(huì )擔當和職責使命，持續貫徹落實(shí)減費讓利政策，切實(shí)降低小微、個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)成本，助力實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展，為優(yōu)化地方營(yíng)商環(huán)境、支持實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展再添力量。
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