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為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院減費讓利精神，支持淮安實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展，承擔起作為“家鄉銀行”的社會(huì )責任，淮安農商銀行重點(diǎn)圍繞解決開(kāi)戶(hù)難題、推進(jìn)減費讓利等活動(dòng)，持續開(kāi)展“支付降費、讓利于民”工作。該行自2021年9月30日起降低部分業(yè)務(wù)支付結算手續費，并將降費客戶(hù)范圍惠及所有企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)。同時(shí)，在淮安農商銀行官網(wǎng)、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳電視發(fā)布相關(guān)信息，并要求所有人員熟知減費讓利內容。
3月1日，該行南窯支行接到一位盲人客戶(hù)咨詢(xún)開(kāi)戶(hù)及收單等業(yè)務(wù)電話(huà)，該客戶(hù)經(jīng)營(yíng)一家盲人推拿店，想利用個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執照開(kāi)立賬戶(hù)方便日常經(jīng)營(yíng)使用。南窯支行了解情況后主動(dòng)對接該客戶(hù)，進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。在了解客戶(hù)相關(guān)經(jīng)營(yíng)情況后，于3月2日為其開(kāi)立了個(gè)體工商戶(hù)賬戶(hù)，并告知客戶(hù)免收開(kāi)戶(hù)手續費和賬戶(hù)管理費，同時(shí)幫客戶(hù)辦理了收銀寶業(yè)務(wù)。由于收銀寶款項直接清算至商戶(hù)在淮安農商銀行開(kāi)立的賬戶(hù)中，免去提現環(huán)節，方便了商家結算，而且對單筆金額1000元以下交易不收取手續費，降低了個(gè)體工商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)成本。
淮安農商銀行全力打造“周到金融，家鄉銀行”的百姓銀行，切實(shí)把為群眾辦實(shí)事融入日常金融服務(wù)之中。對于殘疾人群體的金融需求，該行一如既往地踐行“讓利于民”的服務(wù)理念，讓這個(gè)特殊的群體沒(méi)有因為社交障礙而無(wú)法享受便捷的金融服務(wù)。
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