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近日，為進(jìn)一步優(yōu)化實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，興化農商銀行積極貫徹落實(shí)上級部署和工作要求，成立專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組，制定支付降費工作實(shí)施方案，落實(shí)落細降費政策，堅決做到降費不降服務(wù)，全力推動(dòng)降費政策落地見(jiàn)效。
主動(dòng)擔當，確保支付收費應降盡降。該行在電子渠道轉賬免收各類(lèi)費用的基礎上，強化惠企利民責任擔當，對銀行賬戶(hù)、人民幣轉賬匯款、票據業(yè)務(wù)、銀行卡刷卡項目進(jìn)行了減免優(yōu)惠，同時(shí)將優(yōu)惠范圍從小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)擴大到全體對公客戶(hù)，真正做到了“應降盡降、應享盡享”，全面營(yíng)造“支付降費 利企惠民”的良好氛圍。
加強培訓，確保基層員工應會(huì )盡會(huì )。第一時(shí)間采用PPT方式作政策解讀，下發(fā)相關(guān)政策文件、政策問(wèn)答、培訓資料和工作要求，組織網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì )、夕會(huì )時(shí)間做好轉培訓，確保基層員工人人知降費、個(gè)個(gè)會(huì )解答。網(wǎng)點(diǎn)人員嚴格落實(shí)首問(wèn)負責制，積極履行客戶(hù)告知義務(wù)，準確回應小微企業(yè)等市場(chǎng)主體各類(lèi)問(wèn)詢(xún)，有效引導企業(yè)用好用足減費讓利政策。
廣泛宣傳，確保市場(chǎng)主體應知盡知。為擴大減費讓利政策知曉范圍、提高政策有效惠及面，該行采用廳堂宣傳、線(xiàn)上宣傳、走訪(fǎng)宣傳等多渠道開(kāi)展降費政策宣傳工作。同時(shí)，利用金融知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈、進(jìn)園區等活動(dòng)機會(huì )，加大面向企業(yè)及社會(huì )公眾的宣傳力度，將惠企利民政策宣傳到位，惠及更多企業(yè)。
下一步，興化農商銀行將繼續踐行“惠企利民”理念，堅定履行金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟責任，持續加大對市場(chǎng)主體的減費讓利力度，不斷提高業(yè)務(wù)辦理效率，用實(shí)際行動(dòng)支持實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展。
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