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當前，國內本土疫情出現多點(diǎn)散發(fā)態(tài)勢，針對部分客戶(hù)在外無(wú)法辦理信貸業(yè)務(wù)，東臺農商銀行主動(dòng)作為、靠前籌劃，在省聯(lián)社相關(guān)部門(mén)的支持下，在地方公證部門(mén)的協(xié)助下，創(chuàng )新開(kāi)辦遠程視頻公證辦貸業(yè)務(wù)，成為省內首家通過(guò)遠程視頻公證平臺提供貸款公證的農商行。
3月16日，在上海從事材料生意的高女士獲悉原材料近期要漲價(jià)，急忙聯(lián)系該行臺東支行，尋求貸款支持，但因上海疫情突發(fā)，客戶(hù)本人無(wú)法親至現場(chǎng)辦理。支行在收到客戶(hù)需求后，迅速使用遠程視頻公證系統辦貸，東臺市公證處聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行遠程視頻授權。3月17日，公證處即出具了委托公證書(shū)，順利辦成了該筆業(yè)務(wù)，為高女士成功發(fā)放貸款135萬(wàn)元，解了客戶(hù)的燃眉之急。
遠程視頻公證辦貸業(yè)務(wù)的創(chuàng )新研發(fā)，是東臺農商銀行傾力打造的一站式、無(wú)接觸金融服務(wù)，有效策應了當前疫情防控需要，有效解決了客戶(hù)無(wú)法到銀行網(wǎng)點(diǎn)現場(chǎng)辦理貸款手續的問(wèn)題，全力保障“不見(jiàn)面”金融服務(wù)更加順暢。截至3月23日，該行已通過(guò)遠程視頻公證，成功發(fā)放貸款5戶(hù)、1370萬(wàn)元。作為地方法人金融機構，該行充分發(fā)揮了踐行普惠金融、服務(wù)實(shí)體發(fā)展的重要作用，積極依托科技賦能金融，快速打通金融服務(wù)“最后一公里”，全力保障人民群眾金融需求，共抗疫情“倒春寒”。
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