2022年浙江泰隆商業(yè)銀行總行社會(huì )招聘啟事(8.1)
外呼營(yíng)銷(xiāo)崗
工作地點(diǎn): 浙江省-臺州市
工作職責:
1.負責信用卡的現金類(lèi)業(yè)務(wù)外呼電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),抓住客戶(hù)需求點(diǎn),助力我行信用卡產(chǎn)品創(chuàng )收;
2.負責信用卡業(yè)務(wù)外呼電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),激活新客戶(hù)或存量不動(dòng)戶(hù),引導客戶(hù)激活、綁定第三方或是用卡,提升客戶(hù)活躍度,助力信用卡創(chuàng )收;
3.負責網(wǎng)申卡客戶(hù)活動(dòng)邀約營(yíng)銷(xiāo),助力網(wǎng)申卡業(yè)務(wù)推動(dòng);
4. 負責客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)、跟進(jìn)及處理客戶(hù)投訴問(wèn)題。
任職資格:
1.熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù),有電銷(xiāo)或銀行從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2.掌握普通話(huà)和當地方言,聲音甜美,口齒清晰,語(yǔ)速適中;
3.思維邏輯清楚,反應迅速、表達順暢;
4.打字熟練,每分鐘40字以上。
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