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2025年民生銀行深圳分行社會(huì )招聘啟事（1.2）
公司客戶(hù)服務(wù)序列-經(jīng)理
深圳分行 | 公司客戶(hù)服務(wù) | 深圳
工作職責
1.落實(shí)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略，負責對公客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)行日常客戶(hù)關(guān)系維護和管理，為其提供業(yè)務(wù)范圍內的全方位銷(xiāo)售服務(wù)，實(shí)現業(yè)務(wù)落地及完成銷(xiāo)售目標。
2.對客戶(hù)變化保持敏銳洞察，識別營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)索及客戶(hù)需求；根據客戶(hù)接受特點(diǎn)，設計針對性的產(chǎn)品和服務(wù)方案，創(chuàng )建銷(xiāo)售商機，實(shí)現精準銷(xiāo)售。
3.按照我行定價(jià)管理等政策要求，具體分析客戶(hù)需求，提出所營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)定價(jià)策略建議，提升客戶(hù)綜合開(kāi)發(fā)價(jià)值。
4.按照風(fēng)險管理要求，對授信客戶(hù)開(kāi)展盡職調查及貸后管理工作，對客戶(hù)信用風(fēng)險承擔第一道防范責任。
任職要求
1、全日制本科及以上學(xué)歷；
2、具有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉國家宏觀(guān)經(jīng)濟形勢、金融方針政策等，熟悉銀行業(yè)務(wù)和流程；
3、具備較好的客戶(hù)導向、溝通交流和關(guān)系建立能力；
4、具有較強的銷(xiāo)售能力,勇于接受挑戰,具有堅韌不拔的精神和團隊合作精神；
5、具備良好的職業(yè)道德和品德操守,無(wú)違法違紀行為和不良記錄。
理財服務(wù)序列-業(yè)務(wù)主辦
深圳分行 | 理財服務(wù) | 深圳
工作職責
1.通過(guò)標準化作業(yè)流程，完成貴賓客戶(hù)的日常維護和產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)。
2.通過(guò)運用財富管理專(zhuān)業(yè)方法、工具開(kāi)展產(chǎn)品組合，為客戶(hù)進(jìn)行資產(chǎn)配置，提升中間業(yè)務(wù)收入和金融資產(chǎn)規模。
3.通過(guò)客戶(hù)日常維護、開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，維護貴賓客戶(hù)關(guān)系，推進(jìn)貴賓客戶(hù)數量及資產(chǎn)增長(cháng)。
4.通過(guò)標準化作業(yè)流程的貫徹，維護貴賓級客戶(hù)關(guān)系，為客戶(hù)提高全面金融解決方案，幫助客戶(hù)實(shí)現財務(wù)目標，提升客戶(hù)體驗，完成個(gè)人KPI指標。
任職要求
1.金融、經(jīng)濟或財務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2.具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，具備較好的客戶(hù)服務(wù)意識，較強的溝通交流和關(guān)系建立能力；
3.了解保險、外匯、證券、基金、信托等產(chǎn)品特點(diǎn)，具備AFP、CFP等資格證書(shū)者優(yōu)先考慮；
4.具有良好的語(yǔ)言表達能力、組織協(xié)調能力和解決問(wèn)題能力；
5.具備良好的職業(yè)道德和品德操守，無(wú)違法違紀行為和不良記錄。
零售客戶(hù)服務(wù)序列-業(yè)務(wù)主辦
深圳分行 | 零售客戶(hù)服務(wù) | 深圳
工作職責
1.通過(guò)市場(chǎng)分析和調研，規劃、接洽、引入合作伙伴，搭建業(yè)務(wù)合作平臺，開(kāi)展多渠道獲客及其他客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與客戶(hù)關(guān)懷；
2.通過(guò)對潛在目標客戶(hù)進(jìn)行分析，制定業(yè)務(wù)拓展計劃，根據客戶(hù)需求設計項目方案，為客戶(hù)提供全方位服務(wù)；
3.通過(guò)協(xié)調內外部資源，實(shí)地開(kāi)展批量開(kāi)發(fā)和獲客，實(shí)施企業(yè)路演、產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，擴大基礎客群和開(kāi)展基礎產(chǎn)品銷(xiāo)售；
4.通過(guò)各類(lèi)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，實(shí)施目標客戶(hù)的孵化提升和低層級客戶(hù)維護提升。
任職要求
1．全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2．具有3年及以上金融從業(yè)工作經(jīng)驗，1年及以上市場(chǎng)拓展工作經(jīng)驗；
3．具備較好的客戶(hù)導向、溝通交流、關(guān)系建立能力和團隊合作精神。
公司產(chǎn)品運營(yíng)業(yè)務(wù)主辦崗
深圳分行 | 公司產(chǎn)品運營(yíng) | 深圳
工作職責
1.通過(guò)業(yè)務(wù)審查、業(yè)務(wù)操作、產(chǎn)品系統布署（安裝、參數維護、實(shí)施、建設）、售后服務(wù)，客戶(hù)指導等活動(dòng)，為產(chǎn)品流暢使用和運行提供支持和保障，實(shí)現產(chǎn)品的正常高效運行。
2.負責產(chǎn)品數據統計、分析及報表報送。
3.負責制定產(chǎn)品的制度、流程等，設計產(chǎn)品運作流程，實(shí)施產(chǎn)品日常運行管理，進(jìn)行產(chǎn)品培訓。
4.負責處理產(chǎn)品客戶(hù)端異常問(wèn)題的核實(shí)與處理，維護我行和客戶(hù)利益以及我行對外聲譽(yù)。
5.負責產(chǎn)品全流程處理，為市場(chǎng)人員和客戶(hù)提供相關(guān)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、政策等咨詢(xún)與指導，提升業(yè)務(wù)的合規性。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.3年及以上銀行相關(guān)崗位工作經(jīng)歷。
3.熟悉公司產(chǎn)品體系。
4.熟悉市場(chǎng)調研及同業(yè)產(chǎn)品。
5.注重細節，善于解決問(wèn)題。
零售/小微客群營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)主辦崗
深圳分行 | 零售/小微客群營(yíng)銷(xiāo) | 深圳
工作職責
1.建立客戶(hù)畫(huà)像提升客戶(hù)全生命周期經(jīng)營(yíng)管理能力，制定零售/小微（普惠金融）客群細分經(jīng)營(yíng)策略，圍繞客戶(hù)全生命周期，實(shí)現目標客群綜合開(kāi)發(fā)與提升，規劃/搭建零售/小微（普惠金融）戰略客群經(jīng)營(yíng)生態(tài)。
2.根據年度非金融服務(wù)規劃，建立起非金融服務(wù)的日常管理體系和客戶(hù)服務(wù)體驗管理體系，提升優(yōu)化客群服務(wù)模式的能力。
3.負責客群新客拓展與存量客群經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)，業(yè)務(wù)對接、推動(dòng)、實(shí)施工作，開(kāi)展客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織與策劃、宣傳與推廣，實(shí)現客群的增長(cháng)及價(jià)值提升;基于對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)各環(huán)節的客戶(hù)反饋數據進(jìn)行收集，整理及分析，制定后續提升舉措。
4.推進(jìn)零售/小微（普惠金融）團隊標準化作業(yè)流程管理，設計、督導、持續迭代。
5.做好合規銷(xiāo)售管理，組織或參與合規銷(xiāo)售制度文件擬定、培訓、檢查，督導經(jīng)營(yíng)機構合規銷(xiāo)售。
任職要求
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2.具有3年及以上銀行從業(yè)經(jīng)歷；
3.具備較強營(yíng)銷(xiāo)能力、親和力，勇于接受挑戰，具有團隊合作的精神；
4.品行端正，樂(lè )觀(guān)積極，有責任心；
5.具有較強的市場(chǎng)拓展能力和風(fēng)險意識。
廳堂服務(wù)序列-業(yè)務(wù)主辦
深圳分行 | 廳堂服務(wù) | 深圳
工作職責
1.依據總行服務(wù)模式升級方案，負責廳堂網(wǎng)點(diǎn)一體化服務(wù)模式落地實(shí)施，包括服務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、運營(yíng)管理、團隊管理、合規管理及突發(fā)事件管理。
2.有效利用廳堂營(yíng)運服務(wù)管理工具，利用銷(xiāo)售線(xiàn)索，進(jìn)行大眾客群維護與拓展，提升客戶(hù)綜合價(jià)值貢獻，有效經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，提出迭代優(yōu)化建議。
3.根據總、分行運營(yíng)流程、制度及各項要求開(kāi)展營(yíng)營(yíng)作業(yè)、產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，確保廳堂安全平穩運行。
4.負責廳堂內外部客戶(hù)服務(wù)工作，及時(shí)化解、處理客戶(hù)投訴問(wèn)題。
5.負責配合做好廳堂系統上線(xiàn)生產(chǎn)驗證，針對系統平臺應用提出迭代優(yōu)化建議。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷；
2.2年及以上金融、經(jīng)濟相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷；
3.熟悉銀行相關(guān)金融政策制度、業(yè)務(wù)法規、理論知識，了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等；
4.具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識、親和力、為客戶(hù)提供服務(wù)引導、客戶(hù)分流、業(yè)務(wù)咨詢(xún)及辦理、產(chǎn)品銷(xiāo)售及轉介、及存量客戶(hù)提升的能力；具有銀行會(huì )計、出納、儲蓄工作經(jīng)歷，具備良好的會(huì )計、出納業(yè)務(wù)技能者優(yōu)先；
5.品行端正，誠實(shí)守信，具有良好的職業(yè)道德，無(wú)不良及違規違紀記錄。
公司客戶(hù)服務(wù)序列-業(yè)務(wù)主辦
深圳分行 | 公司客戶(hù)服務(wù) | 深圳
工作職責
1．開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)公司客戶(hù)資源，管理與維護客戶(hù)關(guān)系，深度拓展潛在銷(xiāo)售機會(huì )；
2．管理及維護優(yōu)質(zhì)公司客戶(hù)授信，確保授信資產(chǎn)質(zhì)量?jì)?yōu)良；
3．完成公司業(yè)務(wù)業(yè)績(jì)指標，并協(xié)助或參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)定制和交叉營(yíng)銷(xiāo)，為客戶(hù)提供綜合金融服務(wù)方案。
任職要求
1．全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2．具有3年及以上金融從業(yè)工作經(jīng)驗，1年及以上市場(chǎng)拓展工作經(jīng)驗；
3．具備較好的客戶(hù)導向、溝通交流、關(guān)系建立能力和團隊合作精神。
零售客戶(hù)服務(wù)序列-經(jīng)理崗
深圳分行 | 零售客戶(hù)服務(wù) | 深圳
工作職責
1.通過(guò)市場(chǎng)分析和調研，規劃、接洽、引入合作伙伴，搭建業(yè)務(wù)合作平臺，開(kāi)展多渠道獲客及其他客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與客戶(hù)關(guān)懷；
2.通過(guò)對潛在目標客戶(hù)進(jìn)行分析，制定業(yè)務(wù)拓展計劃，根據客戶(hù)需求設計項目方案，為客戶(hù)提供全方位服務(wù)；
3.通過(guò)協(xié)調內外部資源，實(shí)地開(kāi)展批量開(kāi)發(fā)和獲客，實(shí)施企業(yè)路演、產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，擴大基礎客群和開(kāi)展基礎產(chǎn)品銷(xiāo)售；
4.通過(guò)各類(lèi)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，實(shí)施目標客戶(hù)的孵化提升和低層級客戶(hù)維護提升。
任職要求
1、全日制本科及以上學(xué)歷；
2、具有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具有較強的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)拓展能力；
3、具有良好的語(yǔ)言表達能力、組織協(xié)調能力和解決問(wèn)題能力；
4、具備良好的職業(yè)道德和品德操守,無(wú)違法違紀行為和不良記錄。
銷(xiāo)售服務(wù)輔助崗（派遣）
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工作職責
1.開(kāi)展多渠道獲客，進(jìn)行客戶(hù)日常關(guān)系維護和管理。
2.負責小微/零售業(yè)務(wù)銷(xiāo)售服務(wù)輔助工作。
3.通過(guò)對潛在目標客戶(hù)進(jìn)行分析，制定業(yè)務(wù)拓展計劃，為客戶(hù)提供全方位服務(wù)。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.具備1年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
3.具有較強的服務(wù)意識和良好的問(wèn)題解決能力。
報名截止時(shí)間：2025-03-31
原標題：民生銀行
文章來(lái)源：http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/
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