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2024年中信銀行信用卡中心社會(huì )招聘啟事（11.11）
客戶(hù)關(guān)系策略崗
工作職責
職責一：協(xié)助室經(jīng)理制定卡中心媒介生態(tài)下客戶(hù)關(guān)系管理工作策略及規劃
1.參與卡中心媒介生態(tài)下客戶(hù)關(guān)系管理策略及規劃的制定；
2.開(kāi)展主動(dòng)的媒介生態(tài)信息收集，以及管理策略研究與預判，不斷優(yōu)化卡中心應對媒介生態(tài)的行動(dòng)策略。
職責二：執行卡中心媒介生態(tài)下客戶(hù)關(guān)系管理工作策略及規劃，
1.根據媒介生態(tài)下客戶(hù)關(guān)系管理的總體要求，貫徹執行工作策略
2.積極主動(dòng)掌握動(dòng)態(tài)信息，開(kāi)展前瞻性的溝通建設，提升卡中心媒介生態(tài)對于總體戰略的支持度
職責三：布局培育重點(diǎn)媒介的深度關(guān)系，圍繞媒介生態(tài)下的客戶(hù)關(guān)系，開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)組織與策劃
1.建立、維護和管理重點(diǎn)區域的重點(diǎn)媒體、頭部平臺等矩陣式媒介的深度關(guān)系，
2.根據動(dòng)態(tài)信息，圍繞媒介生態(tài)下的客戶(hù)關(guān)系開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)的組織和策劃
職責四：完成領(lǐng)導交辦的其他事項
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗，兩年以上媒體或大型企業(yè)工作經(jīng)驗。
2、熟悉主要媒體和頭部平臺，熟悉媒體運作流程、掌握策劃知識、掌握金融業(yè)基本業(yè)務(wù)知識的優(yōu)先；
3、對媒體有深刻理解和把握、擅長(cháng)人際關(guān)系處理協(xié)調的優(yōu)先、具備較強新聞敏感性、良好的職業(yè)道德素養。
原標題：中信銀行
文章來(lái)源：https://wecruit.hotjob.cn/SU621d903fbef57c221e5ca37f/pb/social.html
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