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2024年民生銀行西寧分行社會(huì )招聘啟事(1.26)
廳堂服務(wù)輔助崗
所屬機構：西寧分行
招聘人數：若干
崗位序列：廳堂服務(wù)
工作區域：西寧
截止日期：2024-04-30
工作職責
1.依據總行服務(wù)模式升級方案，負責廳堂網(wǎng)點(diǎn)一體化服務(wù)模式落地實(shí)施，包括服務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、運營(yíng)管理、團隊管理、合規管理及突發(fā)事件管理；
2.有效利用廳堂營(yíng)運服務(wù)管理工具，利用銷(xiāo)售線(xiàn)索，進(jìn)行大眾客群維護與拓展，提升客戶(hù)綜合價(jià)值貢獻，有效經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，提出迭代優(yōu)化建議；
3.根據總、分行運營(yíng)流程、制度及各項要求開(kāi)展營(yíng)營(yíng)作業(yè)、產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，確保廳堂安全平穩運行；
4.負責廳堂內外部客戶(hù)服務(wù)工作，及時(shí)化解、處理客戶(hù)投訴問(wèn)題；
5.負責配合做好廳堂系統上線(xiàn)生產(chǎn)驗證，針對系統平臺應用提出迭代優(yōu)化建議。
任職要求
1.金融、經(jīng)濟等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，全日制本科及以上學(xué)歷；
2.具有較強的溝通表達能力、親和力、良好的團隊意識和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識；
3.具備良好的職業(yè)道德和品德操守，無(wú)違法違紀行為和不良記錄。
廳堂服務(wù)序列-業(yè)務(wù)主辦
所屬機構：西寧分行
招聘人數：2
崗位序列:廳堂服務(wù)
工作區域:西寧
截止日期:2024-04-30
工作職責
工作職責：
1.依據總行服務(wù)模式升級方案，負責廳堂網(wǎng)點(diǎn)一體化服務(wù)模式落地實(shí)施，包括服務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、運營(yíng)管理、團隊管理、合規管理及突發(fā)事件管理；
2.有效利用廳堂營(yíng)運服務(wù)管理工具，利用銷(xiāo)售線(xiàn)索，進(jìn)行大眾客群維護與拓展，提升客戶(hù)綜合價(jià)值貢獻，有效經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，提出迭代優(yōu)化建議；
3.根據總、分行運營(yíng)流程、制度及各項要求開(kāi)展營(yíng)營(yíng)作業(yè)、產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，確保廳堂安全平穩運行；
4.負責廳堂內外部客戶(hù)服務(wù)工作，及時(shí)化解、處理客戶(hù)投訴問(wèn)題；
5.負責配合做好廳堂系統上線(xiàn)生產(chǎn)驗證，針對系統平臺應用提出迭代優(yōu)化建議。
任職要求
1.金融、經(jīng)濟等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2.具備優(yōu)秀的服務(wù)意識和較好的親和力，具有1年（含）以上銀行會(huì )計、出納、儲蓄相關(guān)工作經(jīng)歷；
3.具備良好的職業(yè)道德和品德操守，無(wú)違法違紀行為和不良記錄。
原標題：西寧分行
文章來(lái)源：http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social
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