全省農商銀行“龍騰迎春展擔當 ‘五比五看’促發(fā)展”專(zhuān)項活動(dòng)啟動(dòng)后,如東農商銀行緊緊圍繞活動(dòng)要求,立足早謀劃、早部署、早行動(dòng),凝心聚力、真抓實(shí)干,迅速掀起開(kāi)門(mén)紅工作熱潮。截至1月15日,各項存款余額509.99億元,較年初增長(cháng)9.78億元,活動(dòng)期內增長(cháng)14.64億元;各項貸款余額382.33億元,較年初增長(cháng)7.35億元,活動(dòng)期內增長(cháng)16.36億元。
統籌謀劃,
抓好專(zhuān)項活動(dòng)組織推動(dòng)
一是加強組織領(lǐng)導。成立由董事長(cháng)任組長(cháng),行長(cháng)任副組長(cháng),其他班子成員任成員的專(zhuān)項活動(dòng)工作領(lǐng)導小組,統籌抓好組織推動(dòng)。將下轄51家支行按區位劃分至5個(gè)片區,由行長(cháng)室成員帶隊,并選派5名業(yè)務(wù)精湛的部門(mén)負責人擔任片長(cháng),35名部門(mén)中層管理人員掛鉤支行,下沉一線(xiàn),形成齊抓共管工作合力。二是細化方案制定。對照專(zhuān)項活動(dòng)五大方面、十項具體目標,結合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,制定2024年新春開(kāi)門(mén)紅勞動(dòng)競賽活動(dòng)方案,細化存款日均“競標”、貸款投放“爬格”、電子銀行“加分”規則,設置綜合排名、條線(xiàn)先鋒、個(gè)人能手等獎項,激勵全員緊盯目標、自我加壓,全力以赴為大局爭做貢獻。同時(shí),聚焦抓早搶先爭主動(dòng),增加存款凈增序時(shí)進(jìn)度、貸款早投放等考核維度,揮好績(jì)效“指揮棒”,推動(dòng)工作早落實(shí)。三是抓好氛圍營(yíng)造。通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”聯(lián)動(dòng)開(kāi)展全方位、立體式的活動(dòng)宣傳。線(xiàn)上依托微信、抖音、電視等平臺,線(xiàn)下用好新春廳堂布置、流動(dòng)宣傳車(chē)、電梯投屏等渠道,全方位發(fā)動(dòng)宣傳“攻勢”,做到優(yōu)惠產(chǎn)品、活動(dòng)方案街上能碰到、問(wèn)人能知道、廳堂能找到、手機能刷到,以廣大客戶(hù)喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
突出重點(diǎn),
確保專(zhuān)項活動(dòng)落地見(jiàn)效
一是扎實(shí)推進(jìn)外拓營(yíng)銷(xiāo)。傳承發(fā)揚新時(shí)代農信“背包精神”,強化外拓營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)預約工作,至少將每周二、周四、周六確定為集中外拓營(yíng)銷(xiāo)、走訪(fǎng)宣傳日,深入人流量相對集中的沿街商鋪、社區、學(xué)校、商區、園區、廠(chǎng)區,并通過(guò)村組走訪(fǎng)、集中送達、上門(mén)告知等方式,宣傳產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)勢、開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)等,做實(shí)客戶(hù)預約工作。二是加快普惠貸款投放。倡導“昨天的營(yíng)銷(xiāo)是今天的客戶(hù),今天的努力是明天的基礎”理念,依托“如一微辦”系統,梳理“陽(yáng)光信貸”經(jīng)營(yíng)戶(hù)、歸還未續貸、對私客戶(hù)提額等客戶(hù)清單,按照網(wǎng)格化原則推送至支行,通過(guò)盯走訪(fǎng)軌跡、盯營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度推動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理踏踏實(shí)實(shí)、一戶(hù)一策精準營(yíng)銷(xiāo)。開(kāi)展企業(yè)貸款儲備活動(dòng),推出“如一·新享貸”專(zhuān)項服務(wù)政策,作為“敲門(mén)磚”逐戶(hù)上門(mén)送信,提升對公貸款市場(chǎng)份額。截至1月15日,通過(guò)該項服務(wù)政策發(fā)放企業(yè)貸款86戶(hù)、金額3.03億元。三是抓好穩存增存工作。運用省聯(lián)社人工外呼平臺,對資源客群、流失客群、長(cháng)尾客群等5類(lèi)客群逐戶(hù)開(kāi)展存款預約。同時(shí),按照“每天至少1小時(shí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間,人均至少30個(gè)有效電話(huà)”要求,加強場(chǎng)景演練和督查點(diǎn)評,每天公布員工電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)數量和儲備金額,切實(shí)提高預約效率。截至1月15日,全行累計觸達客戶(hù)5.29萬(wàn)戶(hù),觸達率54.91%;儲備金額7.59億元,儲備任務(wù)完成率40.50%。四是優(yōu)化利率定價(jià)策略。組建利率調查敏捷小組,及時(shí)掌握同業(yè)利率、產(chǎn)品、政策和業(yè)績(jì)動(dòng)態(tài),做到有的放矢、積極應對、動(dòng)態(tài)調整。尤其針對存款利率定價(jià),充分利用普調窗口,在考慮負債成本的基礎上,保證各期限存款與同業(yè)形成差別優(yōu)勢,其中一年期確保同業(yè)絕對優(yōu)勢,兩年期確保略占優(yōu)勢,三年期與市場(chǎng)保持同步,加大長(cháng)期限、高付息存款向短期限存款轉化力度,有效壓降付息水平。
過(guò)程管控,
提升專(zhuān)項活動(dòng)預期成效
一是強化過(guò)程督導。建立督導通報機制,制定《支行規定動(dòng)作督導表》,細化開(kāi)門(mén)紅宣傳、外聯(lián)外拓、廳堂營(yíng)銷(xiāo)等9大項36個(gè)小項督導清單,掛鉤經(jīng)理每周至少下基層督導2次,將支行總體評價(jià)、工作亮點(diǎn)、存在不足及需要協(xié)調解決的事項“帶上來(lái)”,暢通“上下”渠道。每周召開(kāi)行長(cháng)辦公會(huì ),分析經(jīng)營(yíng)數據,研究市場(chǎng)走向,動(dòng)態(tài)調整經(jīng)營(yíng)策略。同時(shí),根據片長(cháng)、業(yè)務(wù)部門(mén)匯報情況,找準查實(shí)難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題,對癥下藥,認真抓好專(zhuān)項活動(dòng)開(kāi)展情況的跟蹤推進(jìn),確保活動(dòng)高質(zhì)高效開(kāi)展。二是抓好賦能指導。堅持“抓兩頭,帶中間”,活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,動(dòng)態(tài)實(shí)施支行星級評定。對評定為“好”的三星級支行,總結優(yōu)秀管理舉措和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)做法,在1月經(jīng)營(yíng)管理工作會(huì )議上作經(jīng)驗分享,在全行進(jìn)行應用推廣。對評定為“差”的三星級支行,業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)合片長(cháng)、掛鉤經(jīng)理組成“幫扶小組”,每周召開(kāi)后進(jìn)支行督導會(huì ),按照考核節點(diǎn)制訂專(zhuān)項提升計劃,幫助其深挖主觀(guān)問(wèn)題,促進(jìn)盡快優(yōu)化完善,提升整體工作能力水平。三是深化基層服務(wù)。策應旺季業(yè)務(wù)高峰期,選派總行35周歲及以下青年員工和近兩年調入總行的內勤員工下基層支援柜面工作,招募大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐,充實(shí)一線(xiàn)力量,強化人員保障。
原標題:如東農商銀行:跑好全年“第一棒” 奮戰新春開(kāi)門(mén)紅
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