“結賬的時(shí)候刷臉就行,又安全又方便。”近日,在如皋市如城街道的“鄰里愛(ài)心食堂”,取完餐的張奶奶通過(guò)“刷臉”快速完成餐費支付。
近年來(lái),如皋農商銀行堅持“金融為民”初心,與當地民政部門(mén)開(kāi)展深度合作,開(kāi)發(fā)上線(xiàn)智慧食堂項目,提高社區群眾就餐便利程度,更好地推動(dòng)社區養老領(lǐng)域的創(chuàng )新發(fā)展。智慧食堂項目基于線(xiàn)上點(diǎn)餐系統、快速結算服務(wù)、智能補貼政策等措施,利用數字化管理系統和先進(jìn)的支付技術(shù),成功探索出一條金融服務(wù)養老助餐的新模式。
以用戶(hù)為中心,開(kāi)拓養老服務(wù)新思路。如皋作為長(cháng)壽之鄉,人口老齡化程度較高。如皋農商銀行智慧食堂項目在設計和實(shí)施過(guò)程中,始終堅持以用戶(hù)為中心的服務(wù)理念。針對老年人的使用習慣和需求,項目團隊進(jìn)行了深入的研究和設計,開(kāi)發(fā)出易于操作、直觀(guān)易懂的用戶(hù)界面,降低了老年人使用智能技術(shù)的門(mén)檻。同時(shí),項目還充分考慮老年人的身體狀況和飲食偏好,提供多樣化的菜品選擇和個(gè)性化推薦服務(wù)。截至1月末,該行已在全市范圍內成功建立13家智慧食堂,服務(wù)3萬(wàn)多名社區居民,吸引7488名注冊用戶(hù)。
以科技為支撐,實(shí)現食堂運營(yíng)智能化。如皋農商銀行智慧食堂項目通過(guò)引入先進(jìn)的數字化管理系統,實(shí)現食堂運營(yíng)的全面智能化。該系統整合智能點(diǎn)餐、支付、補貼發(fā)放等多個(gè)功能模塊,利用AI識別、大數據分析等技術(shù),為食堂管理提供強大的技術(shù)支撐。通過(guò)數字化轉型,食堂能夠實(shí)時(shí)監控菜品銷(xiāo)售情況、就餐者流量和消費行為,實(shí)現精準的庫存管理和需求預測。此外,智慧食堂還提供包括移動(dòng)、刷卡、刷臉支付等多種支付方式,滿(mǎn)足不同就餐者的需求和支付習慣。
以政策為引領(lǐng),開(kāi)創(chuàng )養老金融新服務(wù)。項目通過(guò)智能系統,實(shí)現對老年人身份的精準識別和補貼的自動(dòng)發(fā)放。根據不同年齡段和生活條件的老年人,項目制定差異化的補貼標準,確保補貼政策的公平性和精準性。截至1月末,該行智慧食堂項目累計充值1.01萬(wàn)筆、105.82萬(wàn)元,累計消費26.31萬(wàn)筆、166.25萬(wàn)元。
如皋農商銀行智慧食堂項目不僅有效解決了老年人“做飯愁、吃飯難”的問(wèn)題,更是助力打造兜底性、普惠型、多樣化的養老服務(wù)體系的成功嘗試。未來(lái),該行將加強與政府部門(mén)、社區組織、醫療機構、養老服務(wù)機構等相關(guān)方的合作聯(lián)動(dòng),建立合作機制,豐富智慧食堂的服務(wù)內容,將智慧食堂轉型為老年人社交、學(xué)習和娛樂(lè )的綜合平臺,共同提升社區養老服務(wù)的質(zhì)量和效率,實(shí)現商業(yè)效益與社會(huì )責任的雙重增長(cháng)。
原標題:如皋農商銀行:智慧食堂進(jìn)社區 金融護航“夕陽(yáng)紅”
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