近日,在大豐農商銀行伍佑支行發(fā)生了驚心動(dòng)魄卻又溫暖人心的一幕。
一位12歲左右的女孩陪同母親在銀行辦理業(yè)務(wù),在吃花生時(shí)突然被花生卡住,造成氣道阻塞。大堂助理發(fā)現其面色發(fā)紫且面露痛苦,頓生警覺(jué),上前關(guān)心時(shí)發(fā)現,客戶(hù)狀態(tài)愈加嚴重,出現眼球上翻的情況。該行工作人員迅速啟動(dòng)應急預案。一面立即將女孩移至空曠地方,一面對女孩進(jìn)行急救。大堂助理憑借平日培訓所積累的急救知識,果斷為客戶(hù)使用海姆立克急救法。
幸運的是,在多方的共同努力下,女孩成功將阻塞氣道的花生咳出。女孩家屬隨后將女孩帶去醫院,經(jīng)檢查,女孩并無(wú)大礙。事后,女孩家長(cháng)送上錦旗,對該行專(zhuān)業(yè)、細致的救助表示感謝。
此次突發(fā)事件的成功處置,不僅展現了該行出色的應急處理能力和專(zhuān)業(yè)素養,更彰顯了該行對客戶(hù)生命健康的高度關(guān)注和關(guān)愛(ài)。
伍佑支行負責人表示,伍佑支行一直秉持“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,讓每一位來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)都能感受到安心和溫暖,該行將繼續為廣大客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。
原標題:大豐農商銀行伍佑支行: 危急時(shí)刻顯擔當 貼心服務(wù)暖人心
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