近日來(lái),大豐農商銀行加快推進(jìn)支持小微企業(yè)融資工作協(xié)調工作機制落地落實(shí),扎實(shí)開(kāi)展“千企萬(wàn)戶(hù)大走訪(fǎng)”活動(dòng),主動(dòng)解決企業(yè)發(fā)展難題,切實(shí)為普惠客群解難紓困,全力打通金融惠企利民的“最后一公里”。
一是全力摸排需求。為掌握第一手資料,該行各網(wǎng)點(diǎn)機構積極配合當地政府工作專(zhuān)班開(kāi)展“千企萬(wàn)戶(hù)大走訪(fǎng)”活動(dòng),了解企業(yè)真實(shí)需求,解決企業(yè)實(shí)際困難。為確保走訪(fǎng)實(shí)效,該行明確網(wǎng)點(diǎn)走訪(fǎng)時(shí)間段、走訪(fǎng)動(dòng)作等要素,深入市場(chǎng)、園區、商圈,與客戶(hù)進(jìn)行深入交流,全面對接小微企業(yè)實(shí)際融資需求,做好全方位金融服務(wù)。
二是夯實(shí)數據基礎。為進(jìn)一步加強小微企業(yè)的數據收集,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更精準的服務(wù),該行明確所有走訪(fǎng)人員落實(shí)好標準化走訪(fǎng)動(dòng)作,將走訪(fǎng)過(guò)程中收集到的企業(yè)員工數量、經(jīng)營(yíng)情況、存貨情況等數據,通過(guò)系統錄入進(jìn)行建檔,建立客戶(hù)標簽,夯實(shí)客戶(hù)信息基礎。
三是提升服務(wù)效率。該行積極強化金融科技手段運用,提升對小微企業(yè)信用評估、風(fēng)險識別能力,強化信貸資源保障,實(shí)現快對接、快審批、快放款,通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程提升貸款支持效率,不斷提升金融服務(wù)的可得性、便利性。同時(shí),為了確保服務(wù)不打折,該行通過(guò)實(shí)地抽查、客服回訪(fǎng)等方式,定期對走訪(fǎng)服務(wù)工作進(jìn)行抽檢,提升走訪(fǎng)成效。
下一步,大豐農商銀行將堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想,不折不扣落實(shí)好支持小微企業(yè)融資協(xié)調工作機制相關(guān)要求,以更大力度、更實(shí)舉措,打通惠企利民“最后一公里”,持續推動(dòng)小微企業(yè)健康發(fā)展。
原標題:大豐農商銀行加快推進(jìn)支持小微企業(yè)融資協(xié)調機制
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