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省聯(lián)社2024年春節業(yè)務(wù)高峰運營(yíng)保障工作動(dòng)員視頻會(huì )議召開(kāi)后，如東農商銀行迅速行動(dòng)，高度協(xié)同，周密部署，堅決落實(shí)，確保實(shí)現春節業(yè)務(wù)高峰期間“交易不熔斷，全程不限流”目標。
筑牢“防火墻”，加強網(wǎng)絡(luò )安全防控。一是定期開(kāi)展機房巡檢。加大機房巡檢力度和頻度，每日巡檢不少于4次，巡檢內容包括機房空調溫濕度指標、環(huán)控管理系統工作狀態(tài)、電壓電流指標及硬件設備告警狀態(tài)等，及時(shí)消除隱患，確保機房安全穩定運行。二是加強網(wǎng)絡(luò )運行監控。做好遠程授權、影像平臺、收單類(lèi)業(yè)務(wù)等應用系統，以及部署在省聯(lián)社行業(yè)云上的各類(lèi)系統的運行保障。持續關(guān)注系統使用、服務(wù)器容量等情況，通過(guò)查看服務(wù)器CPU使用率、物理內存、網(wǎng)絡(luò )流量及各類(lèi)自啟動(dòng)服務(wù)，對應用系統進(jìn)行壓力測試及容量規劃，確保網(wǎng)絡(luò )通暢。三是強化網(wǎng)絡(luò )安全管理。第一時(shí)間查收并處理省聯(lián)社工單系統下發(fā)的漏洞提示及問(wèn)題整改單，持續對行內各類(lèi)終端進(jìn)行準入管理，嚴禁違規留存敏感數據及外泄，保障所有終端數據防護措施全覆蓋。同時(shí)，及時(shí)更新360安全管理系統內病毒庫及漏洞庫，進(jìn)行定期及不定期病毒查殺，加大對終端病毒的防范力度。
拉好“警戒線(xiàn)”，壓實(shí)安全生產(chǎn)責任。一是精準研判安全風(fēng)險。采取現場(chǎng)檢查和非現場(chǎng)檢查相結合的方式，壓緊壓實(shí)安全生產(chǎn)主體責任。一方面，以“檢查全覆蓋、隱患零容忍”為目標，開(kāi)展冬春火災隱患專(zhuān)項整治檢查及春節前安全大檢查，對全行網(wǎng)點(diǎn)、總部重點(diǎn)區域進(jìn)行隱患排查。另一方面，開(kāi)展制度落實(shí)情況非現場(chǎng)檢查，監控中心每日對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)業(yè)間柜員離柜是否符合規定、支行撤布防情況、款箱交接是否按規定執行等20項檢查，確保安全管理制度認真貫徹執行。二是加強應急預案演練。在歲末年初安全事故易發(fā)多發(fā)期，組織全行網(wǎng)點(diǎn)與51家聯(lián)防單位開(kāi)展消防應急預案聯(lián)合演練，增強全員消防安全意識，防范各類(lèi)火災事故。開(kāi)展反恐防暴應急演練活動(dòng)，以貼近實(shí)戰的方式加強應急培訓，進(jìn)一步提升全員突發(fā)事件應急處理能力。三是強化問(wèn)題整改落實(shí)。在認真檢查排查的基礎上，深入分析查找安全隱患，針對薄弱環(huán)節和管理漏洞，能夠立即整改的立查立改，不能立即整改的制訂整改方案和措施，明確整改責任人和時(shí)間節點(diǎn)，及時(shí)跟蹤工作進(jìn)度，實(shí)現閉環(huán)管理。截至1月末，針對排查出的三類(lèi)12項問(wèn)題，全部整改到位。四是加大外包管理力度。加強網(wǎng)點(diǎn)保安、押運安全、金庫值守等外包服務(wù)管理，召開(kāi)外包單位聯(lián)席會(huì )議，通報工作存在的問(wèn)題，進(jìn)一步明確外包服務(wù)規范和質(zhì)量要求，增強保安、監控人員安全防范意識，確保金庫和網(wǎng)點(diǎn)安全。
打好“組合拳”，提升運營(yíng)保障水平。一是保障設備正常運行。成立跨部門(mén)聯(lián)合檢查組，集中巡檢全行終端、打印機、STM、ATM等設備近900臺，對點(diǎn)鈔機、捆鈔機、扎把機等機具及時(shí)保養維護和更新，確保網(wǎng)點(diǎn)旺季工作高效運轉。協(xié)同設備運維外包公司召開(kāi)保障會(huì )議，增派維保工程師駐點(diǎn)如東，提高故障處置效率，目前維保工程師達10人。同時(shí)，充實(shí)備件庫，降低運維時(shí)間成本。二是推動(dòng)基層減負增效。集中配送業(yè)務(wù)憑證和出納機具耗材，減輕網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)用工作量，做好旺季準備。二級運維根據審批流程提前做好柜員錢(qián)箱額度、收付現授權額度等合理批量設置，減輕網(wǎng)點(diǎn)提交流程工作量。細化業(yè)務(wù)及管理保障措施，拍攝規范操作高頻業(yè)務(wù)小視頻供網(wǎng)點(diǎn)新員工及總行支援基層員工學(xué)習參考，確保柜面業(yè)務(wù)安全平穩運行。三是加強集中作業(yè)管理。開(kāi)展集中作業(yè)業(yè)務(wù)高峰應急演練，加強視頻監督及業(yè)務(wù)審核，根據業(yè)務(wù)量匹配風(fēng)險監督人員，確保憑證審核率不低于30%。聯(lián)合人民銀行、外包清分公司制訂旺季現金整點(diǎn)調撥工作方案，自正月初一開(kāi)始整點(diǎn)回籠現金，按時(shí)上解人民銀行，降低全轄現金庫存，壓降非收息資金占比。
原標題：如東農商銀行 統籌發(fā)展和安全保障春節高峰期業(yè)務(wù)運營(yíng)
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