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支付結算是我國金融服務(wù)體系的重要組成部分，是金融體系穩健運行的基礎和資金暢通循環(huán)的血脈。作為地方金融主力軍和排頭兵，無(wú)錫農商銀行堅持把提升支付服務(wù)水平作為基礎性工作來(lái)抓，切實(shí)以高質(zhì)量的支付服務(wù)供給,更好滿(mǎn)足居民安全與便捷的支付需求。
履行主體責任，加強金融基礎設施建設。無(wú)錫農商銀行始終堅持問(wèn)題導向和系統觀(guān)念，積極踐行支付工作的政治性、人民性，發(fā)揮點(diǎn)多面廣優(yōu)勢，逐步構建了以手機銀行、收單服務(wù)為主體，物理網(wǎng)點(diǎn)、農村普惠金融服務(wù)點(diǎn)等多項產(chǎn)品服務(wù)融合發(fā)展的移動(dòng)支付體系，以便捷高效的支付結算助力實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展，打通基礎金融服務(wù)“最后一公里”。結合無(wú)錫智慧城市建設需求，與學(xué)校、醫院、菜場(chǎng)、駕校等民生場(chǎng)景對接，依托“金融+科技”的服務(wù)模式，助力智慧運營(yíng)。
統籌發(fā)展和安全，用心守護百姓“錢(qián)袋子”。電信網(wǎng)絡(luò )詐騙和跨境賭博嚴重威脅人民群眾的資金安全。無(wú)錫農商銀行積極發(fā)揮金融安全衛士的作用，在通過(guò)物理網(wǎng)點(diǎn)、官方微信公眾號開(kāi)展金融宣傳的基礎上，結合“陽(yáng)光信貸”企業(yè)走訪(fǎng)和整村授信工作，引導客戶(hù)下載安裝國家反詐中心官方APP，切實(shí)提高客戶(hù)防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙意識。同時(shí)，從源頭管控賬戶(hù)風(fēng)險，強化客戶(hù)盡職調查，嚴把客戶(hù)準入關(guān)口，于2022年建立賬戶(hù)分級分類(lèi)管理體系，加強數字風(fēng)控能力建設，形成事前、事中、事后三道防線(xiàn)。
勇于實(shí)踐創(chuàng )新，提升便民支付水平。全面推廣實(shí)行柜面無(wú)紙化，實(shí)現客戶(hù)業(yè)務(wù)申請、受理、處理和信息生成等環(huán)節的無(wú)紙化運營(yíng)，在有效提高資金支付業(yè)務(wù)效率、降低運營(yíng)成本的同時(shí)，也為客戶(hù)提供了更加便捷、環(huán)保的金融服務(wù)。數字人民幣是數字經(jīng)濟時(shí)代的支付基礎設施，自江蘇全域啟動(dòng)數字人民幣試點(diǎn)以來(lái)，無(wú)錫農商銀行積極探索數字人民幣應用新場(chǎng)景，陸續推出數字人民幣收單服務(wù)、對公錢(qián)包等功能，并于今年3月30日發(fā)放了首筆數字人民幣普惠型對公貸款120萬(wàn)元，為惠企紓困、助力小微企業(yè)發(fā)展提供了新嘗試。隨著(zhù)金融科技的快速發(fā)展，支付方式越來(lái)越多，從現金交易到掃碼交易再到刷臉支付，支付行業(yè)在不斷創(chuàng )新。無(wú)錫農商銀行作為支付行業(yè)的重要一員，將繼續認真貫徹落實(shí)黨的二十大精神，緊扣人民銀行工作要求，牢固樹(shù)立“支付為民”理念，增強創(chuàng )新發(fā)展能力，提高合規發(fā)展水平，促進(jìn)支付服務(wù)惠民便民，不斷滿(mǎn)足人民群眾對美好生活的需要。
原文標題：無(wú)錫農商銀行：堅守金融服務(wù)初心 提升便民支付水平
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