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為筑牢反詐安全防線(xiàn)、維護人民群眾財產(chǎn)安全，江蘇銀行深入落實(shí)各級政府和監管部門(mén)決策部署，積極推進(jìn)防范和打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪工作，主動(dòng)發(fā)現犯罪問(wèn)題和線(xiàn)索，協(xié)助公安機關(guān)阻斷電信網(wǎng)絡(luò )詐騙資金轉移鏈條。近日，該行堵截一起電信詐騙，幫客戶(hù)保住了7萬(wàn)元血汗錢(qián)，獲無(wú)錫市公安局梁溪分局及無(wú)錫市梁溪區見(jiàn)義勇為基金會(huì )表彰。
一天中午，客戶(hù)向女士急匆匆來(lái)到江蘇銀行某網(wǎng)點(diǎn)柜臺，要求辦理轉賬業(yè)務(wù)。向女士表示，在某網(wǎng)絡(luò )聊天群內得知要為兒子支付學(xué)習報名費7萬(wàn)元，由于孩子正在上課，無(wú)法與其本人進(jìn)行確認，又擔心耽誤孩子繳費，只好先跑來(lái)匯錢(qián)了。網(wǎng)點(diǎn)工作人員發(fā)現這一僅有三個(gè)人的聊天群非常可疑，進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)向女士加入聊天群的經(jīng)過(guò)后，基本確認該客戶(hù)遭遇了電信詐騙，立即上報主管并報警。向女士經(jīng)工作人員勸解后，如夢(mèng)初醒，想到自己東拼西湊的7萬(wàn)元錢(qián)差點(diǎn)就打了水漂，不禁后怕不已，連忙向江蘇銀行工作人員表示感謝。
打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙工作具有長(cháng)期性、艱巨性、復雜性特點(diǎn)，江蘇銀行一直堅持深入學(xué)習、宣傳、貫徹、實(shí)施《反電信網(wǎng)絡(luò )詐騙法》，在筑牢業(yè)務(wù)一線(xiàn)反詐防線(xiàn)的同時(shí)，加強宣教并舉，提高全社會(huì )反詐防詐法律意識。例如，針對“低收入、低學(xué)歷、低年齡”等人群，江蘇銀行以“入戶(hù)、入村、入校”等形式，深入開(kāi)展買(mǎi)賣(mài)個(gè)人身份證件和賬戶(hù)、收款碼使用等方面的反詐宣傳教育。今年以來(lái)，該行共發(fā)放相關(guān)反詐宣傳材料1600余份，張貼海報600多張，在學(xué)校、社區現場(chǎng)宣傳2100余次，惠及6.14萬(wàn)人次，不斷織密、織牢反詐宣傳網(wǎng)絡(luò )。
在賬戶(hù)管理和服務(wù)方面，江蘇銀行持續統籌做好風(fēng)險防控與服務(wù)優(yōu)化，按照“兩個(gè)不減、兩個(gè)加強”賬戶(hù)管理總體要求，通過(guò)“了解你的客戶(hù)”原則，規范審核客戶(hù)身份有效性、賬戶(hù)用途合理性和開(kāi)戶(hù)意愿真實(shí)性，從賬戶(hù)源頭遏制電信詐騙新型違法犯罪發(fā)生，以實(shí)際行動(dòng)守護人民群眾“錢(qián)袋子”。
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