號角已吹響,征程已起航。今年開(kāi)門(mén)紅以來(lái),紫金農商銀行方山支行全員投入,盡早謀劃,深挖區域市場(chǎng)潛力,不斷提升服務(wù)能力,促進(jìn)儲蓄存款和社保卡業(yè)務(wù)的穩步增長(cháng)。近日,該行儲蓄存款較年初增長(cháng)10329萬(wàn)元,超額完成開(kāi)門(mén)紅任務(wù);社保卡發(fā)卡激活凈增200多張,開(kāi)門(mén)紅“三觸達”任務(wù)完成情況全行排名前列。
搶先抓早,以分層維護和深度跟進(jìn)迎來(lái)儲蓄客戶(hù)。為全面打響開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)戰役的第一槍,方山支行盡早謀劃,及早制定了客戶(hù)儲備方案,對客戶(hù)進(jìn)行分層管理,全體員工利用下班后時(shí)間電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)告知該行各項政策和產(chǎn)品,通過(guò)加強與客戶(hù)溝通,做好到期存款延續工作,春節以來(lái)儲蓄存款平均每日穩定增長(cháng)超300萬(wàn)元。
精細營(yíng)銷(xiāo),以全員擔當和每日精進(jìn)提升工作成效。一是傳達精神,統一思想。網(wǎng)點(diǎn)第一時(shí)間組織全員進(jìn)行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案解讀,讓員工充分了解任務(wù)考核內容,確保人人有目標、人人有方向,切實(shí)增強全員搶抓黃金時(shí)間的緊迫感和責任感。二是總結交流,善作善成。發(fā)揮每日晨會(huì )作用,通報上日戰果,交流分享經(jīng)驗及方法,不斷提升技能方法。三是扮“靚”廳堂,營(yíng)銷(xiāo)觸達。運用海報、熒光板、單頁(yè)等有效方法凸顯開(kāi)門(mén)紅內容,并以積分換禮掀起的一個(gè)個(gè)爆點(diǎn),激發(fā)往來(lái)客戶(hù)的關(guān)注和存款留存。
擴大外拓,以周到貼心上門(mén)服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)青睞。一是對重點(diǎn)企業(yè)客戶(hù)走訪(fǎng),了解需求,以企業(yè)年會(huì )為契機,為5家企業(yè)員工上門(mén)辦理了社保卡等產(chǎn)品,同時(shí)也為客戶(hù)提供微信動(dòng)賬通知、電子醫保卡等配套服務(wù)。二是擴大社區服務(wù)覆蓋面。該行每周定期在轄內三個(gè)社區輪流開(kāi)設社保卡臨時(shí)服務(wù)點(diǎn),通過(guò)社區群及時(shí)將消息傳遞給居民,引導周邊居民群眾前往服務(wù)點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)換卡,帶動(dòng)群眾換卡熱潮。截至目前,該行在社區志愿者服務(wù)站開(kāi)展辦理活動(dòng)6場(chǎng),吸引居民300余人次,極大方便了廣大居民客戶(hù)。
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