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為牢牢把握工作主動(dòng)權，確保2023年工作步步為營(yíng)，溧水農商銀行堅持早謀劃、早部署、早落實(shí)，統一活動(dòng)方案，提升服務(wù)質(zhì)效，努力開(kāi)拓新市場(chǎng)、搶占新高地、打開(kāi)新局面，全力以赴決勝2023年開(kāi)門(mén)紅。
提前謀劃，立足于早。該行于去年10月就開(kāi)始謀劃2023年開(kāi)門(mén)紅工作，組織業(yè)務(wù)條線(xiàn)部門(mén)和基層支行行長(cháng)開(kāi)展調研，分析轄內資金走向、客戶(hù)喜好、他行營(yíng)銷(xiāo)策略等，制定研究開(kāi)門(mén)紅相關(guān)辦法。該行于2022年10月下旬下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展2023年度開(kāi)門(mén)紅儲備競賽活動(dòng)的通知》，全行開(kāi)展為期60天的開(kāi)門(mén)紅儲備，從目標、考核、儲備登記等方面全面部署工作要求。于12月8日召開(kāi)開(kāi)門(mén)紅啟動(dòng)大會(huì )，與各網(wǎng)點(diǎn)簽訂責任狀，統一全行思想，凝聚全行共識，強化使命擔當，吹響沖鋒號角，開(kāi)啟了新征程的行動(dòng)宣言。
上下聯(lián)動(dòng)，立足于實(shí)。一是統籌全行資源和力量，抽調業(yè)務(wù)骨干成立開(kāi)門(mén)紅相關(guān)工作組，包括業(yè)務(wù)推進(jìn)組、宣傳活動(dòng)組、廳堂服務(wù)提升組、后勤保障組、督導組等，各司其職，全力推進(jìn)開(kāi)門(mén)紅。二是加強過(guò)程管控。開(kāi)門(mén)紅期間，按月召開(kāi)推進(jìn)會(huì )，通報階段性業(yè)務(wù)發(fā)展情況并就下步工作布置針對性措施。業(yè)務(wù)督導組實(shí)時(shí)關(guān)注支行業(yè)務(wù)推進(jìn)情況，組織人員幫助后進(jìn)支行查找原因，謀劃對策。三是考核驅動(dòng)。制定了重點(diǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)方案及系列考核辦法，細化考核內容，加強考核措施，上線(xiàn)考核系統，積極營(yíng)造“你追我趕、爭先進(jìn)位”的競爭氛圍。強化工作責任落實(shí)，采取績(jì)效與業(yè)績(jì)掛鉤，細化考核辦法，月度對各項任務(wù)考核排名，通過(guò)“正向激勵”，形成全員營(yíng)銷(xiāo)的良好局面。總行班子成員高頻度深入基層走訪(fǎng)，并帶領(lǐng)部門(mén)指導支行開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)，層層傳導，逐級落實(shí)各項業(yè)務(wù)重點(diǎn)，有效提高員工的工作熱情，激發(fā)全行的內在活力。
完善服務(wù)，立足于活。在廳堂服務(wù)上，著(zhù)力優(yōu)化和改善服務(wù)環(huán)境，全力提升為客戶(hù)服務(wù)水平。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)結合春節旺季業(yè)務(wù)量，科學(xué)合理配備人員，配足配齊柜面窗口，最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)的柜面服務(wù)需求。在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上，制定首貸客戶(hù)和他行客戶(hù)策反營(yíng)銷(xiāo)考核，針對新?tīng)I銷(xiāo)客戶(hù)，運用“首貸寶”拳頭產(chǎn)品拓客；聚焦他行客戶(hù)，推出“見(jiàn)貸溧貸”產(chǎn)品。目前，全行累計營(yíng)銷(xiāo)首貸客戶(hù)105戶(hù)、金額8.2億元，運用“見(jiàn)貸溧貸”這一強有力的抓手，成功營(yíng)銷(xiāo)對公客戶(hù)23戶(hù)、金額2.1億元。
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