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面對近期疫情防控政策優(yōu)化調整的新形勢，沭陽(yáng)農商銀行認真貫徹落實(shí)省聯(lián)社關(guān)于堅決做好疫情防控和安全生產(chǎn)的工作部署，圍繞“疫情要防住、經(jīng)濟要穩住、發(fā)展要安全”的總體要求，從嚴從緊從快落實(shí)各項防疫措施，統籌做好疫情防控與金融服務(wù)工作。最大限度保證客戶(hù)和員工健康安全，最大力度支持經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，以實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)黨的二十大精神。
黨建引領(lǐng)，壓實(shí)防控責任
聞令而行，迅速部署。沭陽(yáng)農商銀行黨委認真貫徹落實(shí)省聯(lián)社和縣委、縣政府疫情防控要求，發(fā)揮黨組織引領(lǐng)作用，第一時(shí)間召開(kāi)防疫工作部署會(huì )議，啟動(dòng)疫情防控應急預案，指導全行員工按照要求每日做好自身健康監測，戴口罩、勤洗手、不扎堆、少聚集，上班人員實(shí)行“兩點(diǎn)一線(xiàn)”，樹(shù)立“自己是健康第一責任人的意識”， 強化防疫相關(guān)思想教育，嚴格壓實(shí)責任。疫情防控期間，該行領(lǐng)導班子率先垂范、靠前指揮，帶頭深入一線(xiàn)，現場(chǎng)督導各網(wǎng)點(diǎn)疫情防控工作，實(shí)地調研業(yè)務(wù)開(kāi)展存在的問(wèn)題，堅持防疫工作和業(yè)務(wù)發(fā)展兩手抓兩不誤，為全行各項工作開(kāi)展把好“方向盤(pán)”，確保防疫、運行“兩手抓”，金融服務(wù)不斷檔。
全力以赴，確保網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)“不打烊”
因疫情防控政策調整，沭陽(yáng)農商銀行建立上下聯(lián)動(dòng)機制，全面做好網(wǎng)點(diǎn)疫情防控工作。針對個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)出現全員陽(yáng)性，一是及時(shí)啟動(dòng)人員調配應急預案，隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)人員情況，人員不足時(shí)及時(shí)做好調配，落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)的最低配置，有條件地實(shí)行AB崗制度，并調度后臺員工支援，全力保障網(wǎng)點(diǎn)的金融服務(wù)供給，解除客戶(hù)因疫情影響擔心不能順利辦理業(yè)務(wù)的后顧之憂(yōu)。另一方面嚴格落實(shí)現金“收支兩條線(xiàn)”和全面消殺工作要求，加大現金清分、整點(diǎn)、繳調力度，及時(shí)做好自助設備的日常維護，確保現金業(yè)務(wù)安全順暢運營(yíng)。
關(guān)愛(ài)員工，為員工筑起愛(ài)心防疫屏障
病毒無(wú)情人有愛(ài)。沭陽(yáng)農商銀行黨委加強對員工關(guān)心關(guān)愛(ài)，多措并舉為員工筑起愛(ài)心防疫屏障，讓每一名員工充分感受到黨組織的關(guān)懷與溫暖，該行積極購買(mǎi)各類(lèi)防疫物資，為全轄48個(gè)網(wǎng)點(diǎn)購買(mǎi)N95口罩40400個(gè)、醫用外科口罩30萬(wàn)只、醫用隔離面罩5000個(gè)、抗原檢測試劑5600盒、消毒液2000瓶等，及時(shí)分發(fā)到員工手中。做到防疫物資充足到位。多措并舉筑起暖心防抗屏障，讓大家真正感受到“家”的溫暖，在疫情面前不畏懼、有底氣。同時(shí)，堅持一手抓防疫不放松，一手抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不斷檔，對照當前工作短板，夯實(shí)客戶(hù)基礎，統籌各項業(yè)務(wù)發(fā)展，真正做到思想認識不松、工作力度不減，以實(shí)實(shí)在在的務(wù)實(shí)舉措推動(dòng)全行各項工作有序開(kāi)展。
全心全意，為客戶(hù)提供安全金融服務(wù)
沭陽(yáng)農商銀行嚴格落實(shí)疫情防控責任，為給客戶(hù)帶來(lái)更好的服務(wù)體驗和安全保障，各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間堅持每日對營(yíng)業(yè)室內外全面消毒，配齊消殺物品，強化服務(wù)保障，在營(yíng)業(yè)大廳配備消毒酒精、口罩、體溫檢測儀等消毒用品和檢測用具，確保營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全。工作人員工作期間全程佩戴口罩，按時(shí)對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行通風(fēng)、消毒。同時(shí)，支行網(wǎng)點(diǎn)為客戶(hù)準備了一次性口罩，供未佩戴口罩的客戶(hù)進(jìn)入大廳時(shí)使用。對因特殊原因無(wú)法到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，采取網(wǎng)上辦公和上門(mén)辦理的方式幫助客戶(hù)解決疑難問(wèn)題，讓客戶(hù)感受到農商銀行細致入微的服務(wù)。
疫情防控，與時(shí)間賽跑。為進(jìn)一步加大疫情防控期間的金融支持力度，沭陽(yáng)農商銀行始終以客戶(hù)為中心，急客戶(hù)之所急，以細心、貼心、暖心的服務(wù)，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
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