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灌云農商銀行嚴格落實(shí)防控工作要求，確保防控到位、服務(wù)到位，資金到位，努力做到“守土有責、守土擔責、守土盡責”，實(shí)現業(yè)務(wù)發(fā)展和疫情防控“兩不誤”。
疫情防控不松懈。各支行網(wǎng)點(diǎn)堅持每天不少于2次的全面消毒，尤其對營(yíng)業(yè)廳內外部、自助設備區域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。員工按要求佩戴口罩，為到柜臺辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)提供高效、暖心服務(wù)，同時(shí)耐心指導客戶(hù)學(xué)用手機銀行、網(wǎng)上銀行、自助設備等辦理業(yè)務(wù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心。針對老人和行動(dòng)不便的客戶(hù)，設立“綠色通道”，主動(dòng)上門(mén)為其辦理業(yè)務(wù)，為客戶(hù)提供高效、便捷的金融產(chǎn)品與服務(wù)。開(kāi)展地域性進(jìn)社區（村落）服務(wù)，為片區客戶(hù)辦理社保卡換卡、貸款授信服務(wù)，讓客戶(hù)享受“家門(mén)口”的金融服務(wù)。
普惠金融不停歇。36家支行網(wǎng)點(diǎn)“不打烊”，金融服務(wù)不斷檔，以切實(shí)行動(dòng)保障金融服務(wù)永不停歇。全力保障手機銀行、企業(yè)網(wǎng)銀、自助設備7×24小時(shí)通暢運行不間斷，服務(wù)客戶(hù)和企業(yè)用戶(hù)足不出戶(hù)享受便捷金融服務(wù)。創(chuàng )新推出專(zhuān)項產(chǎn)品給予信貸支持，幫助小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)等解決增信難、擔保難、轉貸難等痛點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)解他們的燃眉之急。
灌云農商銀行積極響應縣政府號召，切實(shí)履行地方金融主力軍的責任擔當，與灌云風(fēng)雨共擔，與企業(yè)同舟共濟，以實(shí)際行動(dòng)為奪取疫情防控和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的雙勝利貢獻農商力量。
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