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“我們沒(méi)有考慮周全的問(wèn)題，東臺農商銀行都替我們想到了，前后僅用了5天時(shí)間，就給我們提供了980萬(wàn)元的資金支持，解了我們的燃眉之急，這樣的服務(wù)真是出乎我們的意料。”東臺市某醫藥連鎖有限公司負責人滿(mǎn)意地說(shuō)道。
該醫藥連鎖有限公司是一家專(zhuān)門(mén)從事藥品、醫療器械零售的本土龍頭企業(yè)。近期以來(lái)，隨著(zhù)當地新增新冠病毒感染人數持續上升，藥品及相關(guān)醫療物資需求短時(shí)間內出現了大幅增長(cháng)，部分藥品供不應求，市場(chǎng)保供工作面臨較大挑戰。為應對這一局面，該公司及時(shí)調整了經(jīng)營(yíng)思路，計劃進(jìn)一步加大抗病毒類(lèi)、降熱類(lèi)藥品的采購，全力滿(mǎn)足全市人民對連花清瘟、布洛芬、對乙酰氨基酚等藥品的需求，但藥品采購需要較大的資金投入，加之年關(guān)歲底，流動(dòng)資金更加緊張，面臨較大的缺口。
東臺農商銀行屬地支行得知這一情況后，克服人手緊張的困難，支行行長(cháng)帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理，主動(dòng)上門(mén)對接，快速了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況和資金需求，結合該企業(yè)實(shí)際情況，量身定制了新增融資服務(wù)方案。一方面，安排客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)班服務(wù)，迅速推進(jìn)貸前調查、資料收集、材料上報等工作；另一方面，考慮到當前形勢變化日益復雜嚴峻，基層人員普遍人手不足的現狀，總行信貸條線(xiàn)職能部門(mén)主動(dòng)與支行銜接，及時(shí)開(kāi)辟授信審批“綠色通道”，安排專(zhuān)人陪同支行外出辦理抵押手續，經(jīng)過(guò)多方通力協(xié)作，980萬(wàn)元的貸款申請僅用3天時(shí)間就完成了所有審批工作，抗疫資金保供再一次跑出了“加速度”。
“疫”路相伴，責無(wú)旁貸。近年來(lái)，東臺農商銀行不斷豐富懂你金融企業(yè)文化內涵，針對本地產(chǎn)業(yè)結構和企業(yè)實(shí)際狀況，一體化推進(jìn)了服務(wù)提升、流程優(yōu)化和產(chǎn)品研發(fā)工作，連續推出“抗疫增信貸”“醫護溫情貸”“抗疫溫情貸”“抗疫興商貸”等抗疫系列專(zhuān)項信貸產(chǎn)品。
2022年以來(lái)，東臺農商銀行貫徹落實(shí)“疫情要防住、經(jīng)濟要穩住、發(fā)展要安全”的重大要求，制定發(fā)布了《疫情防控和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展金融服務(wù)實(shí)施細則》，推動(dòng)全行積極履行社會(huì )責任，主動(dòng)作為，靠前服務(wù)，與全市廣大客戶(hù)一道守望相助、共克時(shí)艱，切實(shí)保障全市經(jīng)濟平穩運行。本輪疫情以來(lái)，該行進(jìn)一步凝聚社會(huì )共識，積極應對疫情對全市經(jīng)濟社會(huì )生活的影響，以高效的金融服務(wù)和穩定的資金供給，確保金融服務(wù)“不斷檔”，全力落實(shí)“四保”“四防”工作要求。
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