日前,江蘇省農村商業(yè)銀行第八屆業(yè)務(wù)技能比賽落下帷幕,泗陽(yáng)農商銀行代表隊從來(lái)自全省的61支代表隊中脫穎而出,奪得本屆業(yè)務(wù)技能比賽團體一等獎,其中該行技能選手還斬獲個(gè)人全能獎一等獎和會(huì )計理論知識競賽一等獎。自該行2016年參加本項賽事以來(lái),兩次摘得桂冠,四獲二等獎。
近年來(lái),該行始終秉持以客戶(hù)為中心服務(wù)理念,以建設百萬(wàn)泗陽(yáng)人民滿(mǎn)意的銀行為目標,從“員工素質(zhì)培育、智慧廳堂建設、深化金融普惠”三個(gè)方面發(fā)力,不斷提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規范度、服務(wù)口碑美譽(yù)度、客戶(hù)體驗滿(mǎn)意度。特別是在員工技能水平上常抓不懈,鼓勵員工踐行新時(shí)代“工匠精神”,找差距、定目標,奮勇?tīng)幭龋耦^苦練,提升服務(wù)“硬實(shí)力”,以?shī)^發(fā)有為的姿態(tài),激昂奮進(jìn)的熱情,求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),爭當崗位標桿,爭做服務(wù)明星,以實(shí)際行動(dòng)獲得老百姓的青睞和認可。
此次比賽成績(jì)的取得,既是肯定與鼓勵,又是鞭策與動(dòng)力。泗陽(yáng)農商銀行將以此為新起點(diǎn),深入推進(jìn)廳堂優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),強化全員業(yè)務(wù)技能培訓,提升一線(xiàn)員工規范操作、文明操作、高效操作的職業(yè)素養,鍛造一支穩于行、敢于沖、勇于蹚的高質(zhì)量廳堂服務(wù)隊伍,為廣大客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的金融服務(wù)。
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