為打造高品質(zhì)內訓課程,使課程內容更豐富、更實(shí)用,課程形式更易于學(xué)員接受,近日,興化農商銀行根據前期快貸四期講師課程征集情況,組織33名內訓師進(jìn)行課程打磨。
一“磨”課程定位是否清晰。此次參訓學(xué)員是在該行有一定工作經(jīng)驗的柜面員工和機關(guān)員工,因此課程定位區別于新員工培訓課程,做到難易適度,緊貼崗位要求。
二“磨”課程結構是否完整。培訓課程設計需要把大量的知識組織在一起,所以在授課過(guò)程中要給學(xué)員呈現一個(gè)符合認知思維習慣、完整且邏輯清晰的知識結構。
三“磨”課程內容是否實(shí)用。在課程結構完整的同時(shí)要注意結合平時(shí)崗位工作突出重點(diǎn)、有的放矢,尤其是在講概念、講文件時(shí)一定要注重結合案例進(jìn)行講解,將概念和文件融入實(shí)際,做到不空洞、不枯燥。
四“磨”授課形式是否易懂。學(xué)員都是帶著(zhù)期望參加培訓的,所以一門(mén)課程首先要看課程設計是否從學(xué)員需求角度出發(fā),注重“我想聽(tīng)什么”而不是“我想講什么”,輔以案例分析、現場(chǎng)演練、課堂提問(wèn)、課后測試等學(xué)員喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式,讓學(xué)員愿意聽(tīng)、喜歡聽(tīng),才會(huì )被廣大學(xué)員接受,才會(huì )讓學(xué)員有共鳴、有反思、有啟發(fā)。
下一步,興化農商銀行將根據快貸四期學(xué)員課程評價(jià),評選出“快貸四期最佳內訓課程”和“快貸四期最佳內訓講師”,并通過(guò)不斷打磨課程,培育優(yōu)質(zhì)內訓隊伍,開(kāi)發(fā)更高品質(zhì)課程。
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