為提升客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力,夯實(shí)理論學(xué)習基礎,培養良好履職習慣,近日,溧水農商銀行開(kāi)辦新任及后備客戶(hù)經(jīng)理培訓班,近兩年新任客戶(hù)經(jīng)理及客戶(hù)經(jīng)理后備人員共50余人參加本次培訓。
開(kāi)班儀式上,溧水農商銀行行長(cháng)段向寧作動(dòng)員講話(huà)并提出工作要求。一是擺正態(tài)度,提高思想認識。切實(shí)增強學(xué)習意識,最大程度吸取課程精髓,注重日常積累,堅持底線(xiàn)思維,勇于擔當。二是學(xué)習產(chǎn)品相關(guān)知識,提升服務(wù)能力。做好市場(chǎng)調研,根據客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況、生產(chǎn)周期、實(shí)際需要匹配對應的產(chǎn)品,建立與客戶(hù)的長(cháng)期合作關(guān)系。三是遵守規章制度,按流程辦事。通過(guò)這次學(xué)習學(xué)透各項制度辦法、相關(guān)政策要求,特別是辦理貸款的相關(guān)流程,尤其是貸前調查、貸后管理等過(guò)程,做到照章辦事,合規操作。
本次培訓授課以“信貸實(shí)務(wù)為主、紀檢合規風(fēng)險并重”為培訓理念,由溧水農商銀行條線(xiàn)業(yè)務(wù)骨干及信貸內訓師組織授課,授課人員精心制作課件,分享工作經(jīng)驗,線(xiàn)下面授、線(xiàn)上測試,全方位地保證培訓效果。參訓人員紛紛表示將把培訓內容運用到實(shí)際工作中,做到學(xué)思用貫通、知信行統一,不斷提高業(yè)務(wù)理論素養和技能水平,為該行高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
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