當前,正值疫情防控關(guān)鍵時(shí)期,壽光張農商村鎮銀行在貫徹落實(shí)監管部門(mén)疫情防控工作部署的同時(shí),統籌兼顧疫情防控和金融服務(wù),堅決維護金融秩序,確保金融服務(wù)“不斷檔”。
為最大限度減少人員流動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險,該行不斷創(chuàng )新金融工作機制,引導客戶(hù)通過(guò)手機銀行、APP、自助機具、通信聯(lián)絡(luò )等線(xiàn)上渠道咨詢(xún)與辦理業(yè)務(wù),最大程度減少人員面對面接觸,保障疫情防控期間的必要金融服務(wù)。
該行面向壽光轄內客戶(hù)開(kāi)辟金融服務(wù)綠色通道,堅持“特事特辦、急事急辦”的原則,簡(jiǎn)化信貸審批手續,提高信貸審批效率,最大程度滿(mǎn)足小微企業(yè)復工復產(chǎn)、“三農”主體春季生產(chǎn)的合理資金需求。在疫情沖擊下,部分小微企業(yè)、農戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受阻,無(wú)法及時(shí)付息、還本。針對特殊時(shí)期的金融訴求,該行及時(shí)開(kāi)通“本金擴期、延期付息”的線(xiàn)上審批流程,客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)通過(guò)連線(xiàn)即可實(shí)現延期還本付息,為客戶(hù)提供貼心方便、安心快捷的金融服務(wù)。
據統計,截至4月末,壽光張農商村鎮銀行推行的“線(xiàn)上延期還本付息”優(yōu)惠政策預計將解決200余筆貸款資金周轉問(wèn)題,涉及本息金額合計約1.7億元,其中本金擴期約1.47億元,利息延期約0.23億元。
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