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為進(jìn)一步加快小微業(yè)務(wù)發(fā)展，近年來(lái)，民豐農商銀行不斷推進(jìn)產(chǎn)品、制度、流程等領(lǐng)域改革，堅持走出去、沉下去營(yíng)銷(xiāo)，小微業(yè)務(wù)實(shí)現新突破。截至今年2月末，該行小微企業(yè)貸款戶(hù)數523戶(hù)、余額12.21億元，分別較年初增加157戶(hù)和3.1億元，增幅分別為42.9%和34.03%。在省聯(lián)社開(kāi)展的“增戶(hù)拓面看青年”活動(dòng)中，該行小微企業(yè)戶(hù)數增幅位列全省第二位。
在制度上突出一個(gè)“清”字。一方面，職責分工清。實(shí)行“三崗分離”模式，在小微業(yè)務(wù)管理上設置營(yíng)銷(xiāo)崗、授信崗和貸后崗“三崗”，專(zhuān)人專(zhuān)崗、職責清晰，小微客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)更為高效。另一方面，責任范圍清。堅持“盡職免責”原則，客戶(hù)經(jīng)理只要按照“當下真實(shí)，未來(lái)持續”的授信原則發(fā)放貸款，即使出現逾期，也絕不追究客戶(hù)經(jīng)理責任，有效減輕客戶(hù)經(jīng)理恐貸、惜貸心理。
在流程上突出一個(gè)“減”字。一方面，強化科技賦能，上線(xiàn)掌心廳、貸款運營(yíng)管理系統等，實(shí)現小微企業(yè)貸款申請、授信調查線(xiàn)上化，用“線(xiàn)上多跑路”代替“線(xiàn)下多跑路”，有效提升授信實(shí)效，最快2個(gè)工作日即可實(shí)現放款，客戶(hù)體驗度顯著(zhù)增強。另一方面，積極挖掘使用人行宿易貸企業(yè)財報、納稅、信用情況等數據，通過(guò)企業(yè)預授信模型，實(shí)現對企業(yè)客戶(hù)精準畫(huà)像，有效提升精準營(yíng)銷(xiāo)。截至目前，該行已實(shí)現對近9000戶(hù)小微企業(yè)預授信，預授信金額達200億元。
在產(chǎn)品上突出一個(gè)“豐”字。為進(jìn)一步支持小微企業(yè)發(fā)展，助力形成小企業(yè)“鋪天蓋地”、大企業(yè)“頂天立地”的發(fā)展格局，該行不斷豐富企業(yè)類(lèi)信貸產(chǎn)品，相繼推出“企信貸”“企樂(lè )融”“小微貸”等系列產(chǎn)品，充分滿(mǎn)足各行業(yè)、各階段、各層級民營(yíng)小微企業(yè)融資需求，尤其是初創(chuàng )型小微企業(yè)，全力當好小微企業(yè)“貼心助手”。
在營(yíng)銷(xiāo)上突出一個(gè)“群”字。該行牢固樹(shù)立“批量式、集群化、規模化”發(fā)展思路，堅持圍繞“一會(huì )一園一鏈”拓寬業(yè)務(wù)半徑，其中“一會(huì )”指商會(huì )、行業(yè)協(xié)會(huì )、老鄉會(huì )等；“一園”指化工園區、科技園區、電商園區等各園區；“一鏈”指產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈等。通過(guò)開(kāi)展戰略合作、組織銀企洽談會(huì )等方式，不斷探索“商會(huì )+會(huì )員”“園區+企業(yè)”“供應鏈+1+N”（核心企業(yè)+上下游企業(yè)）等業(yè)務(wù)發(fā)展新模式，有效提升小微企業(yè)服務(wù)水平。
下一步，民豐農商銀行將始終堅持“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化流程制度、強化科技賦能、加快平臺宣傳推廣，力爭讓更多民營(yíng)小微企業(yè)客戶(hù)享受到該行高效、快捷的金融服務(wù)，全力支持地方實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展，多為宿遷“四化”同步建設貢獻金融力量。
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