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為扎實(shí)推動(dòng)金融消費者教育和金融知識普及工作，提升金融消費者風(fēng)險責任意識、權利意識和風(fēng)險管理能力，構建和諧金融生態(tài)環(huán)境。大豐農商銀行在轄內積極開(kāi)展“3·15”國際消費者權益日宣傳活動(dòng)。
為嚴格落實(shí)疫情防控工作要求，大豐農商銀行堅持以線(xiàn)上宣傳為主、線(xiàn)下宣傳為輔。線(xiàn)下，除開(kāi)展小規模集中宣傳外，各網(wǎng)點(diǎn)設置了專(zhuān)屬金融知識宣傳區，擺放宣傳折頁(yè)，引導客戶(hù)取閱，并在做好安全防疫的前提下，在廳堂內開(kāi)展“一對多”“一對一”的金融知識普及宣傳。在線(xiàn)上，該行在科技賦能下重點(diǎn)突出“智慧銀行”元素，全方位、多角度構筑“無(wú)接觸”線(xiàn)上宣傳陣地，一是嚴格要求各網(wǎng)點(diǎn)在LED、海報機、多媒體電視等電子設備屏幕，滾動(dòng)播放更為生動(dòng)、豐富、全面的金融消保知識；二是充分利用官方網(wǎng)站、微信公眾號等新媒體陣地優(yōu)勢，拓寬宣傳覆蓋面，并組織各支行積極利用微信朋友圈等渠道，向微信群發(fā)送有關(guān)反電信詐騙、防范非法集資等金融消保宣傳鏈接，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險提示；三是針對老年人常見(jiàn)的智能手機使用場(chǎng)景，在手機銀行APP中推出關(guān)懷版頁(yè)面，優(yōu)化了收單語(yǔ)音播報等12個(gè)功能，對標題、正文等不同層級使用不同字號，讓老年人看得更清楚、用得更便捷。
下一步，大豐農商銀行將繼續堅持“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，認真貫徹上級監管部門(mén)政策要求，持續加強金融服務(wù)能力，不斷提升金融消費者權益保護工作水平，切實(shí)為地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻新的更大力量。
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