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2022年中信銀行信用卡全國分中心社會(huì )招聘啟事（4.12）
屬地經(jīng)營(yíng)崗（長(cháng)沙）
專(zhuān)業(yè)要求
不限
工作職責
職責一：進(jìn)行客戶(hù)數據的分析與跟進(jìn)，執行屬地經(jīng)營(yíng)策略，跟蹤目標客群綜合情況。
1、目標客群分析與跟蹤。協(xié)助分析目標客群策略和區域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況。
2、跟進(jìn)商戶(hù)客群、首刷用卡等分析，配合制定商戶(hù)策略，并基于商戶(hù)體系制定營(yíng)銷(xiāo)方案。
3、屬地促動(dòng)經(jīng)營(yíng)結果分析。按要求對屬地市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行活動(dòng)效果評估。
職責二：結合屬地競爭形勢，研究當地市場(chǎng)消費經(jīng)營(yíng)狀況，針對性制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略。
1、通過(guò)銀聯(lián)等數據渠道，進(jìn)行數據分析，調研同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況。
2、進(jìn)行異業(yè)競爭力和相關(guān)產(chǎn)品收集及分析。
3、開(kāi)展當地消費結構分析，挖掘市場(chǎng)機會(huì )。
職能三：落實(shí)屬地經(jīng)營(yíng)管理，構建屬地經(jīng)營(yíng)陣地，促動(dòng)客戶(hù)用卡。
1、進(jìn)行商戶(hù)管理與商圈管理，圍繞商戶(hù)體系及其他渠道資源提供場(chǎng)景獲客的相關(guān)支持。
2、促動(dòng)客戶(hù)用卡，提供獲客業(yè)務(wù)相關(guān)策略及數據分析支持，為渠道提供促動(dòng)用卡的相關(guān)培訓及材料。
職能四：協(xié)助屬地優(yōu)質(zhì)客戶(hù)規模性獲取。
1、結合屬地市場(chǎng)資源，協(xié)助開(kāi)拓場(chǎng)景等獲客渠道，支撐業(yè)務(wù)開(kāi)展。
2、優(yōu)化屬地客群結構，提升優(yōu)質(zhì)客群占比。
職能五：積極拓展屬地資源，根據卡中心相關(guān)要求/指引，做好區域品牌市場(chǎng)宣傳工作。
職能六：依據管理要求，監督屬地嚴格按照各項經(jīng)營(yíng)政策規范執行，并配合做好屬地客戶(hù)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的消費者權益保護工作。
職能七：落實(shí)上級交辦的其他工作。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，具有大型項目管理經(jīng)驗優(yōu)先；
2.較強的邏輯思維能力、語(yǔ)言表達能力、溝通能力，熟練操作辦公軟件；
3.熟練操作OFFICE辦公軟件；較強的計算機操作和應用能力；
4.銀行從業(yè)資格考試通過(guò)《公共基礎》者優(yōu)先。
屬地風(fēng)險督導崗（常州）
工作職責
職責一：根據卡中心風(fēng)險控制及策略需要，在確認客戶(hù)信息安全及合規零風(fēng)險的前提下，服從并嚴格執行條線(xiàn)業(yè)務(wù)管理部門(mén)及分中心風(fēng)險管理室室經(jīng)理工作安排和指導，監督合作機構高效完成線(xiàn)下信息補充工作任務(wù)；
職責二：根據卡中心風(fēng)險管理的統一部署及要求，建立所轄地區風(fēng)險管理機制獨立完成卡中心下發(fā)的重點(diǎn)賬戶(hù)及專(zhuān)項風(fēng)險排查工作；
職責三：負責協(xié)調、督導所轄地區線(xiàn)下信息補充項目合作機構的日常業(yè)務(wù)運營(yíng)管理工作；
職責四：跟進(jìn)訴訟賬戶(hù)催收工作，完成民事訴訟和資產(chǎn)保全，協(xié)助落實(shí)資產(chǎn)保全部服務(wù)品質(zhì)要求，監督本轄區律師事務(wù)所合規作業(yè)；
職責五：完成上級交辦的其他工作事項。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上;
2.金融、法律、會(huì )計、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
3.具有2年及以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉銀行業(yè)務(wù)有零售銀行風(fēng)險管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4.掌握風(fēng)險管理知識、掌握信用卡業(yè)務(wù)知識、了解金融知識；
5.具備良好的風(fēng)險識別能力、邏輯思維能力、溝通表達能力、自我管理能力和人際溝通協(xié)助能力；良好的分析判斷能力、書(shū)面表達能力，能熟練應用計算機；
6.通過(guò)銀行從業(yè)資格證《公共基礎》、《風(fēng)險管理》科目者優(yōu)先考慮。
合規消保崗（常州）
工作職責
1.負責分中心內控合規管理工作
2.負責屬地監管機構對接
3.負責當地消費者權益保護管理工作
4.負責信用卡業(yè)務(wù)投訴處理
5.負責向分行、分中心做好信用卡投訴處理技能的培訓
6.協(xié)助上級開(kāi)展分中心其他綜合工作
任職要求
1. 有信用卡等金融相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗；
2. 具有客戶(hù)投訴處理經(jīng)驗；
3. 具有消費者權益保護管理經(jīng)驗；
4. 具有合規內控管理經(jīng)驗；
5. 良好的溝通、協(xié)調、組織能力。
屬地經(jīng)營(yíng)崗（長(cháng)春）
工作職責
職責一：進(jìn)行客戶(hù)數據的分析與跟進(jìn)，執行屬地經(jīng)營(yíng)策略，跟蹤目標客群綜合情況。
1、目標客群分析與跟蹤。協(xié)助分析目標客群策略和區域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況。
2、跟進(jìn)商戶(hù)客群、首刷用卡等分析，配合制定商戶(hù)策略，并基于商戶(hù)體系制定營(yíng)銷(xiāo)方案。
3、屬地促動(dòng)經(jīng)營(yíng)結果分析。按要求對屬地市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行活動(dòng)效果評估。
職責二：結合屬地競爭形勢，研究當地市場(chǎng)消費經(jīng)營(yíng)狀況，針對性制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略。
1、通過(guò)銀聯(lián)等數據渠道，進(jìn)行數據分析，調研同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況。
2、進(jìn)行異業(yè)競爭力和相關(guān)產(chǎn)品收集及分析。
3、開(kāi)展當地消費結構分析，挖掘市場(chǎng)機會(huì )。
職能三：落實(shí)屬地經(jīng)營(yíng)管理，構建屬地經(jīng)營(yíng)陣地，促動(dòng)客戶(hù)用卡。
1、進(jìn)行商戶(hù)管理與商圈管理，圍繞商戶(hù)體系及其他渠道資源提供場(chǎng)景獲客的相關(guān)支持。
2、促動(dòng)客戶(hù)用卡，提供獲客業(yè)務(wù)相關(guān)策略及數據分析支持，為渠道提供促動(dòng)用卡的相關(guān)培訓及材料。
職能四：協(xié)助屬地優(yōu)質(zhì)客戶(hù)規模性獲取。
1、結合屬地市場(chǎng)資源，協(xié)助開(kāi)拓場(chǎng)景等獲客渠道，支撐業(yè)務(wù)開(kāi)展。
2、優(yōu)化屬地客群結構，提升優(yōu)質(zhì)客群占比。
職能五：積極拓展屬地資源，根據卡中心相關(guān)要求/指引，做好區域品牌市場(chǎng)宣傳工作。
職能六：依據管理要求，監督屬地嚴格按照各項經(jīng)營(yíng)政策規范執行，并配合做好屬地客戶(hù)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的消費者權益保護工作。
職能七：落實(shí)上級交辦的其他工作。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，有兩年以上銀行金融行業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.具備較強的邏輯思維能力、語(yǔ)言表達能力、溝通能力。
3.熟練操作OFFICE辦公軟件、較強的計算機操作和應用能力。
4.具有大型項目管理經(jīng)驗優(yōu)先。
屬地風(fēng)險督導崗（金華）
工作職責
職責一：根據卡中心風(fēng)險控制及策略需要，在確認客戶(hù)信息安全及合規零風(fēng)險的前提下，服從并嚴格執行條線(xiàn)業(yè)務(wù)管理部門(mén)及分中心風(fēng)險管理室室經(jīng)理工作安排和指導，監督合作機構高效完成線(xiàn)下信息補充工作任務(wù)；
職責二：根據卡中心風(fēng)險管理的統一部署及要求，建立所轄地區風(fēng)險管理機制獨立完成卡中心下發(fā)的重點(diǎn)賬戶(hù)及專(zhuān)項風(fēng)險排查工作；
職責三：負責協(xié)調、督導所轄地區線(xiàn)下信息補充項目合作機構的日常業(yè)務(wù)運營(yíng)管理工作；
職責四：跟進(jìn)訴訟賬戶(hù)催收工作，完成民事訴訟和資產(chǎn)保全，協(xié)助落實(shí)資產(chǎn)保全部服務(wù)品質(zhì)要求，監督本轄區律師事務(wù)所合規作業(yè)；
職責五：完成上級交辦的其他工作事項。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上，年齡不超過(guò)35周歲;
2.金融、法律、會(huì )計、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
3.具有1年以上的商業(yè)銀行相關(guān)工作經(jīng)歷或2年以上與錄用崗位相匹配的工作經(jīng)歷；
4.掌握風(fēng)險管理知識、掌握信用卡業(yè)務(wù)知識、了解金融知識；
5.具備良好的風(fēng)險識別能力、邏輯思維能力、溝通表達能力、自我管理能力和人際溝通協(xié)助能力；良好的分析判斷能力、書(shū)面表達能力，能熟練應用計算機；
6.通過(guò)銀行從業(yè)資格證《公共基礎》、《風(fēng)險管理》科目者優(yōu)先考慮。
屬地風(fēng)險督導崗（嘉興）
工作職責
職責一：根據卡中心風(fēng)險控制及策略需要，在確認客戶(hù)信息安全及合規零風(fēng)險的前提下，服從并嚴格執行條線(xiàn)業(yè)務(wù)管理部門(mén)及分中心風(fēng)險管理室室經(jīng)理工作安排和指導，監督合作機構高效完成線(xiàn)下信息補充工作任務(wù)；
職責二：根據卡中心風(fēng)險管理的統一部署及要求，建立所轄地區風(fēng)險管理機制獨立完成卡中心下發(fā)的重點(diǎn)賬戶(hù)及專(zhuān)項風(fēng)險排查工作；
職責三：負責協(xié)調、督導所轄地區線(xiàn)下信息補充項目合作機構的日常業(yè)務(wù)運營(yíng)管理工作；
職責四：跟進(jìn)訴訟賬戶(hù)催收工作，完成民事訴訟和資產(chǎn)保全，協(xié)助落實(shí)資產(chǎn)保全部服務(wù)品質(zhì)要求，監督本轄區律師事務(wù)所合規作業(yè)；
職責五：完成上級交辦的其他工作事項。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上，年齡不超過(guò)35周歲;
2.金融、法律、會(huì )計、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
3.具有1年以上的商業(yè)銀行相關(guān)工作經(jīng)歷或2年以上與錄用崗位相匹配的工作經(jīng)歷；
4.掌握風(fēng)險管理知識、掌握信用卡業(yè)務(wù)知識、了解金融知識；
5.具備良好的風(fēng)險識別能力、邏輯思維能力、溝通表達能力、自我管理能力和人際溝通協(xié)助能力；良好的分析判斷能力、書(shū)面表達能力，能熟練應用計算機；
6.通過(guò)銀行從業(yè)資格證《公共基礎》、《風(fēng)險管理》科目者優(yōu)先考慮。
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