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疫情發(fā)生以來(lái)，高郵農商銀行堅定不移貫徹落實(shí)省聯(lián)社、市委市政府工作要求，見(jiàn)勢早、行動(dòng)快，迅速進(jìn)入戰時(shí)狀態(tài)，以筑牢金融防線(xiàn)為職責使命，以最堅決的態(tài)度、最嚴格的舉措、最果敢的行動(dòng)，統籌推進(jìn)各項工作，確保疫情防控與業(yè)務(wù)發(fā)展兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。
以“敢于爭先”的精神，黨員帶頭，逐級壓緊壓實(shí)責任。一是加強組織領(lǐng)導，行動(dòng)迅速有力。該行把疫情防控工作作為壓倒一切的政治任務(wù)和頭等大事來(lái)抓，堅定不移把上級監管部門(mén)和市委市政府工作要求落到實(shí)處，迅速反應、全力奮戰。總行領(lǐng)導班子分赴轄內各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一線(xiàn)指揮、一線(xiàn)督導、一線(xiàn)落實(shí)，全面凝聚起同心戰“疫”強大合力。二是突出黨建引領(lǐng)，展現擔當作為。發(fā)出致全行各級黨組織和廣大黨員投身抗疫一線(xiàn)的倡議書(shū)，充分發(fā)揮各基層黨組織戰斗堡壘作用和廣大黨員干部先鋒模范作用，在防疫消殺最前沿，確保關(guān)鍵環(huán)節有組織把守、關(guān)鍵時(shí)刻有黨員身影。三是夯實(shí)工作責任，嚴密防控體系。全面落實(shí)各支行行長(cháng)為支行疫情防控第一責任人，明確各單位疫情防控消毒員及疫情防控督查員，通過(guò)職責公示、掛牌上墻，確保疫情防控工作橫到邊、縱到底，不留空白、不留死角，堅決保障全行全面打贏(yíng)疫情防控攻堅戰。
以“一防到底”的決心，強化部署，落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控舉措。一是加強疫情防控保障。為確保全行職工自身防護安全，定期下發(fā)口罩、消毒液、防護面罩等防疫物資，開(kāi)展防疫小知識培訓，對應急情況處理程序進(jìn)行講解，及時(shí)將工作注意事項和安全防護措施在工作群中發(fā)布，確保一線(xiàn)工作人員的個(gè)人安全。二是加強重點(diǎn)區域管理。嚴格落實(shí)營(yíng)業(yè)廳堂、自助設備區每日3次消毒，消毒記錄一次一登記，實(shí)時(shí)上墻公示。嚴控進(jìn)出入口管理，為全部網(wǎng)點(diǎn)配備立式測溫儀、洗手消毒設施，對進(jìn)出人員嚴格執行佩戴口罩、測溫、驗碼等，切實(shí)阻斷公共場(chǎng)所傳播面。三是加強輿論宣傳引導。積極配合地方政府，利用網(wǎng)點(diǎn)LED、對外電子顯示屏提醒公眾做好個(gè)人防護，減少聚會(huì )活動(dòng)，提示出行、旅行風(fēng)險。組織全行員工通過(guò)微信朋友圈，及時(shí)轉發(fā)疫情防控相關(guān)通知、法規，利用單位公眾號發(fā)布健康提示和防控指南，最大限度做到疫情告知全覆蓋。
以“求真務(wù)實(shí)”的態(tài)度，積極籌措，配套惠企惠民服務(wù)。一是全面優(yōu)化線(xiàn)上服務(wù)渠道。推出線(xiàn)上業(yè)務(wù)微文指南，引導客戶(hù)通過(guò)手機銀行、微信銀行等線(xiàn)上渠道辦理業(yè)務(wù)，梳理排查信貸客戶(hù)貸款到期情況，提前與客戶(hù)做好溝通聯(lián)系，對受疫情影響交通不便的客戶(hù)提供線(xiàn)上一對一服務(wù)，針對客戶(hù)需求提供相應解決方案，確保金融服務(wù)不斷檔。二是支持小微企業(yè)紓困解難。切實(shí)做好兩項直達貨幣政策工具的轉換、接續，對受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸等行業(yè)以及有發(fā)展前景但受疫情影響暫遇困難的企業(yè)，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，通過(guò)推廣無(wú)還本續貸、增加信用貸款和中長(cháng)期貸款等方式，積極支持相關(guān)企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。三是積極落實(shí)減費讓利政策。對受疫情影響沖擊較大的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)，圍繞銀行賬戶(hù)服務(wù)費、刷卡手續費、人民幣結算服務(wù)手續費、電子銀行服務(wù)費，應免盡免，能降則降，不折不扣落實(shí)支付降費讓利于民舉措，進(jìn)一步為小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)增添發(fā)展動(dòng)能。
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