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2023年中信銀行信用卡中心社會(huì )招聘啟事（3.29）
用戶(hù)體驗設計崗（用戶(hù)研究方向）
專(zhuān)業(yè)要求
不限
工作職責
1.開(kāi)展信用卡相關(guān)專(zhuān)題研究，如行業(yè)趨勢研究和市場(chǎng)洞察、新業(yè)務(wù)模式探索和驗證、特定客群研究、創(chuàng )新技術(shù)應用研究等，為信用卡發(fā)卡和存量客戶(hù)運營(yíng)提供策略建議；
2.支持卡中心常規業(yè)務(wù)研究，如新卡產(chǎn)品（主題卡、聯(lián)名卡等）需求調研和驗證，金融產(chǎn)品和服務(wù)（分期、理財、商城等）研究，手機銀行APP研究、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)研究，內部智慧辦公等系統研究，同時(shí)推動(dòng)研究結果的落地；
3.多渠道傾聽(tīng)內外部用戶(hù)心聲，分析并轉化成優(yōu)化需求，并推動(dòng)責任部門(mén)優(yōu)化改進(jìn)。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷，心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、用戶(hù)研究、工業(yè)設計等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有金融行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.有較強的定性訪(fǎng)談及定量數據分析能力，熟練掌握各類(lèi)用研方法，善于挖掘用戶(hù)需求，對用戶(hù)研究/設計研究/體驗評估有深入了解；
3.具備優(yōu)秀的信息整理能力、嚴密的邏輯推理及問(wèn)題分析能力，有自己的產(chǎn)品見(jiàn)解和思維體系，能獨立分析的產(chǎn)品、設計和業(yè)務(wù)現狀及問(wèn)題；
4.具備良好的主動(dòng)性和推動(dòng)力，富有團隊精神，具有良好自我管理能力、抗壓能力、執行力和溝通技巧。
大數據開(kāi)發(fā)崗
工作職責
1、負責日常大數據類(lèi)的需求分析，評估數據需求的技術(shù)可行性，輸出需求規格說(shuō)明書(shū)。
2、負責基于大數據平臺的數據采集、數據應用的設計、開(kāi)發(fā)、測試和上線(xiàn)。
3、參與數據中臺規劃、制定并完善開(kāi)發(fā)規范、標準和流程。
4、參與業(yè)務(wù)部門(mén)的數據分析工作，為業(yè)務(wù)部門(mén)提供經(jīng)營(yíng)決策依據，輸出分析報告。
5、梳理業(yè)務(wù)應用場(chǎng)景，洞察業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，為業(yè)務(wù)部門(mén)提供綜合性解決方案。
6、負責各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)營(yíng)專(zhuān)題分析及其他重點(diǎn)分析工作的開(kāi)展及落地應用。
任職要求
1、計算機、數據等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大學(xué)本科以上，具備優(yōu)秀的溝通表達能力，有自我驅動(dòng)能力，團隊合作意識佳。
2、2年以上開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗，1年以上需求分析、數據分析、產(chǎn)品經(jīng)理或系統規劃工作經(jīng)驗。
3、大數據、互聯(lián)網(wǎng)、通訊行業(yè)、金融行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
4、熟練掌握SQL或者JAVA開(kāi)發(fā)技能，可獨立進(jìn)行開(kāi)發(fā)，熟悉各種系統分析、設計文檔的格式和編制要求。
5、至少掌握Python,Scala,R等一種以上常用的數據開(kāi)發(fā)技能，可獨立撰寫(xiě)數據分析報告。
分行協(xié)同崗（漳州）
工作職責
1、推動(dòng)屬地分支行信用卡考核指標達成。
2、推動(dòng)屬地分支行與分中心的融合，實(shí)現資源共享，做大區域獲客規模。
3、負責屬地分支行信用卡指標的業(yè)績(jì)推動(dòng)。推動(dòng)卡中心重點(diǎn)獲客項目在分支行落地，通過(guò)數據分析、現場(chǎng)調研等方式進(jìn)行過(guò)程管理。
4、組織實(shí)施屬地分支行信用卡業(yè)務(wù)培訓。組織屬地分支行開(kāi)展信用卡業(yè)務(wù)政策、產(chǎn)品權益、合規作業(yè)等培訓賦能。
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗，有銀行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗、團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先
3、具備金融業(yè)、銀行業(yè)、法律等相關(guān)知識，掌握電腦基本操作，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）
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