人勤春早爭朝夕,策馬揚鞭開(kāi)新局。自今年年初起,紫金農商銀行龍潭支行鉚足干勁、多措并舉,早部署、早宣傳、早落實(shí),全力以赴奮戰開(kāi)門(mén)紅。
拓寬獲客渠道,走訪(fǎng)“成果化”。龍潭支行積極參加龍潭商會(huì )的各項活動(dòng)和會(huì )議,堅持“走出去”和“引進(jìn)來(lái)”的營(yíng)銷(xiāo)原則。會(huì )員單位涉及電爐、交通設施、醫療器械、機械加工以及物流等龍潭街道的支柱產(chǎn)業(yè),企業(yè)的現金流動(dòng)性強、資金需求量高。該行從去年起便逐一走訪(fǎng)商會(huì )企業(yè),摸排經(jīng)營(yíng)狀況和信貸需求,根據企業(yè)實(shí)際情況差異化匹配該行產(chǎn)品,制定了“一戶(hù)一策”的營(yíng)銷(xiāo)方案。同時(shí),通過(guò)會(huì )長(cháng)介紹以及會(huì )員轉介紹,打造高質(zhì)量的客戶(hù)“蓄水池”。隨著(zhù)疫情防控的放開(kāi),企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)逐步恢復,走訪(fǎng)效果初步顯現,今年新增商會(huì )企業(yè)貸款投放10余筆,金額約1800萬(wàn)元。
維護存量客戶(hù),聯(lián)絡(luò )“常態(tài)化”。在增戶(hù)拓面的同時(shí),龍潭支行持續做好存量客戶(hù)的維護。除了完成基礎的貸后管理外,該行與客戶(hù)保持常態(tài)化的溝通聯(lián)絡(luò ),節假日拜訪(fǎng)慰問(wèn),建立了長(cháng)期穩定的關(guān)系。在貸款到期前一個(gè)月,提前聯(lián)系客戶(hù),收集整理資料,做好續貸和轉貸工作。該行高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得了客戶(hù)的充分肯定,今年存量客戶(hù)貸款調增600余萬(wàn)元。這些貸款客戶(hù)的存款歸行率平均達到30%以上,還將他們的關(guān)聯(lián)企業(yè)及上下游企業(yè)介紹給該行,主要負責人的家庭存款和理財等也存放在該行。
深化政銀合作,營(yíng)銷(xiāo)“多樣化”。龍潭支行行長(cháng)每周拜訪(fǎng)街道主要負責人,在保持每月固定的耕地補貼、低保補助等代發(fā)項目的基礎上,今年成功營(yíng)銷(xiāo)4000萬(wàn)元拆遷補償款在紫金代發(fā),從強勁的競爭對手中脫穎而出。該行客戶(hù)經(jīng)理積極與街道經(jīng)濟科對接,獲取新入駐企業(yè)清單,逐戶(hù)走訪(fǎng)、挖掘需求,今年新增存款結算戶(hù)近10戶(hù)。同時(shí),該行對接社區負責人,在居民活動(dòng)中心、市民廣場(chǎng)以及社區醫院等設立服務(wù)點(diǎn),推廣三代社保卡、存款和理財等,取得了良好的成效。
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