| 江蘇農村商業(yè)銀行面試題型之組織類(lèi) |
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| 發(fā)布時(shí)間：2013-05-19 15:46 點(diǎn)擊： 次 |
江蘇農村商業(yè)銀行面試題型之組織類(lèi)
【概念表述】
組織協(xié)調是指為完成一定的任務(wù)而對人、財、物及各種資源進(jìn)行安排、調配、整合的過(guò)程。一項工作的完成光有計劃是不行的，在計劃的執行過(guò)程中，如何分清輕重緩急，如何有條不紊地開(kāi)展，如何充分利用各種資源，需要進(jìn)行合理的安排和調度，工作才會(huì )得以順利進(jìn)行。
所謂組織協(xié)調能力就是指為完成一定的工作任務(wù)而具有的預先系統地安排工作的素質(zhì)以及過(guò)程中合理調配各種資源的素質(zhì)。它包含了三方面的內容：計劃能力、組織能力、協(xié)調能力。計劃是參照，組織是執行，協(xié)調是方法，三種能力對于一項工作或任務(wù)來(lái)說(shuō)，缺一不可，互為條件。切實(shí)可行的計劃、嚴密的組織實(shí)施、科學(xué)的工作方法，三者相一致才能使工作順利高效地完成。
對于農村信用社員工來(lái)說(shuō)，面對的工作錯綜復雜，必須要有明確的目標、要統籌兼顧、協(xié)調各方、要合理安排各種資源，協(xié)調各方關(guān)系，才能把工作做好。因而，在信用社結構化面試中，該項能力往往是很多單位經(jīng)常會(huì )考到的題型。
試題分類(lèi)：
1. 職位型。如：你如何開(kāi)展本部門(mén)的活動(dòng)?
2. 活動(dòng)型。如：你如何開(kāi)展某個(gè)具體活動(dòng)?
3. 方案型。如：針對某件事件、工作制定一個(gè)方案。
4. 協(xié)調型。如：兩個(gè)部門(mén)間有矛盾，如何解決，偏向于人際關(guān)系?
實(shí)際上，以上幾種江蘇農村商業(yè)銀行面試試題類(lèi)型差別并不大，其實(shí)質(zhì)就是將一件虛擬的事情交給考生，考生在虛擬的情況下進(jìn)行解決。由于多數考生沒(méi)有此方面的實(shí)際經(jīng)驗，因此很難將題目答出彩，所以必須引起廣大考生足夠的重視。不過(guò)，計劃組織協(xié)調能力類(lèi)題目也是考生最容易掌握的，而更多時(shí)候出題者更習慣將計劃組織協(xié)調能力和突發(fā)性事故結合在一起，這樣更加考驗考生的思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
【了解核心內容】
計劃組織協(xié)調能力試題主要測試以下內容：
1. 依據工作目標，預見(jiàn)未來(lái)的要求、機會(huì )和不利因素，并做出計劃。
2. 計劃切實(shí)可行，具有操作性。
3. 按計劃執行的能力，執行過(guò)程中的變通能力。
4. 組織實(shí)施的嚴密性、條理性、有條不紊，主次分明。
5. 合理調配、安置人、財、物等有關(guān)資源，做到人盡其才、物為其用，財盡其力。
6. 善于總結提高，把感性認識上升到理性認識，更好地開(kāi)展工作。
【把握擊破點(diǎn)】
可以說(shuō)，任何工作或活動(dòng)無(wú)外乎計劃、實(shí)施、總結三個(gè)階段，只要考生在回答問(wèn)題時(shí)按照這個(gè)思路去考慮問(wèn)題，答好題并不難。但是，在回答的過(guò)程中，還要注意幾個(gè)問(wèn)題：
1. 不是每一件事情都要作計劃。在實(shí)際考試中，有一些題是讓你直接組織的，并不是要按部就班地作計劃，而是需要直接去做，如單位里正在搞一次活動(dòng)，負責這件事的人突然有事不能繼續負責了，領(lǐng)導讓你去接手，你該怎么做?
2. 不必事事都要請示匯報。事前請示事后匯報是在單位工作的必備程序之一，但是在面試中，很多題已經(jīng)明確規定由你負責，除非過(guò)程中有特殊情況，其實(shí)并不需要再請示了。
3. 不要忽視題目中的關(guān)鍵點(diǎn)。計劃組織協(xié)調能力題看似簡(jiǎn)單，但往往充滿(mǎn)了一些陷阱。如題目：?jiǎn)挝焕镆M織VIP客戶(hù)去旅游，由你負責，你該怎么辦?一個(gè)簡(jiǎn)單的旅游活動(dòng)，但是加了“VIP客戶(hù)”這個(gè)詞，那么在旅游線(xiàn)路、時(shí)間、住宿標準等各方面的要求就高了，如果按普通的旅游項目去處理，肯定行不通。
4. 不能不確定主題和形式就想當然地去做。在面試中，一些題并沒(méi)有明確指出采取什么形式，按照什么主題去進(jìn)行，考生不能不明確主題和形式就想當然地回答。如：?jiǎn)挝焕镆M織一次“五四”青年節紀念活動(dòng)，由你負責，你該怎么做？“五四”青年節紀念活動(dòng)可以用晚會(huì )的形式來(lái)紀念，也可以用體育比賽的形式，也可以用植樹(shù)的形式，各種形式都可以，選定了形式，組織實(shí)施的主題就會(huì )不同。考試中考生要明確指出來(lái)，如這次活動(dòng)我準備組織一次紀念晚會(huì )，然后才按晚會(huì )的形式去組織。俗話(huà)說(shuō)：：凡事預則立，不預則廢“，又說(shuō)“計劃不如變化快”，講得就是一個(gè)計劃組織協(xié)調能力，沒(méi)有完善的計劃，沒(méi)有較好的組織協(xié)調，任何工作都不會(huì )做好。
【掌握原則】
1. 工作開(kāi)展的要具有真實(shí)性。因為是在虛擬狀態(tài)下，也因為很多考生并沒(méi)有真正的這方面經(jīng)驗，所以在解決問(wèn)題的時(shí)候往往會(huì )異想天開(kāi)。離開(kāi)了真實(shí)性，這樣的題目就沒(méi)有考察的意義。所以在解決一個(gè)問(wèn)題，組織一個(gè)活動(dòng)的時(shí)候，一定要具有真實(shí)性，可行性。
2. 活動(dòng)開(kāi)展的步驟必須緊密。很多情況下一個(gè)活動(dòng)都是先計劃，再實(shí)施，再總結的三部曲。很多考生在作答的時(shí)候順序混亂。這樣的笑話(huà)直接體現考生沒(méi)有這方面的能力。
3. 工作中必須具有真實(shí)內容。一個(gè)活動(dòng)或者方案，很多考生只是按找先做什么，后做什么，該做什么，不該做什么這樣的邏輯思維。所謂的工作肯定會(huì )涉及到具體內容，若考生能在這樣的題型中，加入有血有肉的真實(shí)內容，就能將此類(lèi)題型答得更加完善。
4. 結合自己的崗位特點(diǎn)，性格特點(diǎn)，在開(kāi)展活動(dòng)的過(guò)程中體現人文關(guān)懷。很多面試書(shū)，輔導機構在解決這類(lèi)題型的時(shí)候都是機械式的給出一套答案，而這樣的答案似乎適用于很多此類(lèi)題目。但是在眾多的面試者中，這樣的做法是不可取的。在開(kāi)展工作的過(guò)程中一定要帶有自己的方式方法，而只有這樣的細節才能真正打動(dòng)考官。
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