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一年紅不紅，先看開(kāi)門(mén)紅。儲蓄存款作為開(kāi)門(mén)紅的重點(diǎn)工作，紫金農商銀行江寧開(kāi)發(fā)區支行出實(shí)招，求實(shí)效，做實(shí)事，謀發(fā)展。在全體員工的共同努力下，截至目前，該行儲蓄存款余額達到163.94億元，較年初凈增16.12億元。
提前對接，注重代發(fā)抓源頭。代發(fā)客戶(hù)是儲蓄存款增長(cháng)的基礎，該行2021年四季度開(kāi)始，依托黨建共建提前走訪(fǎng)，積極對接各街道、社區、企業(yè)，摸排資金代發(fā)情況，緊緊抓住春節期間過(guò)渡費、青苗費、工資等各類(lèi)代發(fā)資金，將重點(diǎn)放在代發(fā)客戶(hù)的服務(wù)上，爭取牢牢抓住好儲蓄來(lái)源。經(jīng)過(guò)緊密聯(lián)系和不懈努力，今年以來(lái)該行已實(shí)現代發(fā)約4萬(wàn)筆，為今年儲蓄存款開(kāi)門(mén)紅奠定扎實(shí)基礎。
立足廳堂，巧妙謀劃造氛圍。該行抓牢廳堂主陣地，發(fā)揮廳堂客群多的優(yōu)勢，積極強化廳堂服務(wù)和宣傳，集中各項資源保障，最大化提升廳堂成果。在總行統一組織下，各網(wǎng)點(diǎn)以紅色為主基調，以開(kāi)門(mén)紅和迎新年為主題張貼宣傳海報，放置易拉寶和存款利率展示架，制作熒光展板，在廳堂入口中間醒目位置積分回饋品，充分尊重當地特色和老百姓喜好，為客戶(hù)帶來(lái)視覺(jué)享受。與此同時(shí)做好客戶(hù)業(yè)務(wù)分流，提升柜面服務(wù)效率，對于能機器做的絕不人工做，充分釋放柜面資源迎接客戶(hù)儲蓄；建立代班柜員隊伍，為業(yè)務(wù)高峰期增設臨時(shí)柜臺，減少客戶(hù)等候時(shí)間；部分支行對于辦理存款業(yè)務(wù)的客戶(hù)，實(shí)行專(zhuān)柜服務(wù)，提升客戶(hù)體驗感。
精準施策，做好宣傳增路徑。春節后廳堂人流量逐步回落，各網(wǎng)點(diǎn)紛紛線(xiàn)上加線(xiàn)下進(jìn)行擴大宣傳。一方面采取周末休息時(shí)間，借助駐村聯(lián)絡(luò )員及金融服務(wù)點(diǎn)，結合金融知識防詐騙、防范非法集資宣傳等方式，到村到戶(hù)開(kāi)展常態(tài)化宣傳活動(dòng)，提升該行影響力，增加與社區居民、農戶(hù)的聯(lián)系，獲得了商戶(hù)、居民的認可，對該行儲蓄存款產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚的興趣。另一方面依托微信朋友圈等互聯(lián)網(wǎng)媒體，大力宣傳該行大額存單等熱門(mén)產(chǎn)品，擴大品牌影響力，爭取更多資金沉淀。
客戶(hù)分層，積極維護穩增長(cháng)。為進(jìn)一步搶抓旺季客戶(hù)市場(chǎng)，紫金農商銀行江寧開(kāi)發(fā)區支行依托大零售平臺，由行長(cháng)、客戶(hù)經(jīng)理、理財經(jīng)理、柜員不同崗位進(jìn)行分層重點(diǎn)管理，注重與客戶(hù)聯(lián)絡(luò )，了解客戶(hù)需求和資金使用計劃，及時(shí)做好到期后的產(chǎn)品配套，力爭穩存量拓增量。
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