歲末年初,正是電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的高發(fā)期。為切實(shí)增強客戶(hù)防范意識,保障客戶(hù)財產(chǎn)安全,紫金農商銀行馬鞍支行近期開(kāi)展反電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳活動(dòng)。
在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內部,馬鞍支行設立專(zhuān)門(mén)的反詐宣傳區域,擺放各類(lèi)宣傳折頁(yè),詳細介紹金融詐騙的常見(jiàn)類(lèi)型、識別技巧以及被騙后的應對措施。語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了、案例生動(dòng)的宣傳材料,讓在等待辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)輕松學(xué)習并方便地掌握反詐知識。
在柜臺業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,馬鞍支行的員工更是將反詐提醒融入每一個(gè)服務(wù)細節之中。每當客戶(hù)前來(lái)辦理轉賬、匯款等敏感業(yè)務(wù)時(shí),員工都會(huì )主動(dòng)確認資金用途、收款方信息等,確保客戶(hù)對交易對象有充分了解。同時(shí),該行還會(huì )耐心地向客戶(hù)講解反詐知識,提醒客戶(hù)在日常生活中要保持警惕,不要輕信陌生電話(huà)或短信,特別是涉及資金往來(lái)的信息,一定要仔細核實(shí)對方身份。
為了提升員工的反詐能力,馬鞍支行還加強內部培訓,確保每位員工都能準確識別詐騙行為,并具備應對和處置相關(guān)事件的能力。同時(shí),該行還建立完善的反詐工作機制,確保在接到詐騙報案時(shí)能夠迅速響應,及時(shí)采取措施保護客戶(hù)資金安全。
未來(lái),紫金農商銀行馬鞍支行將繼續堅持反詐宣傳,通過(guò)持續的努力,不斷增強公眾的防騙意識,共同營(yíng)造安全、和諧的金融環(huán)境。
原標題:紫金農商銀行馬鞍支行開(kāi)展反電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳活動(dòng)
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