為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效，優(yōu)化賬戶(hù)服務(wù)，強化涉詐風(fēng)險防控，有效提升金融消費者的獲得感和滿(mǎn)意度，日前，溧水農商銀行組織開(kāi)展賬戶(hù)管理及操作風(fēng)險專(zhuān)項培訓。各支行運營(yíng)主管、大堂經(jīng)理、綜合柜員共100余人參加培訓。
省聯(lián)社運營(yíng)管理部張敬靜圍繞賬戶(hù)管理的最新政策解讀、操作流程優(yōu)化、風(fēng)險控制策略等多個(gè)維度進(jìn)行了全面細致的講解，并通過(guò)案例分析、互動(dòng)問(wèn)答等方式，生動(dòng)展現了賬戶(hù)管理中可能遇到的各種挑戰與應對策略，為參訓人員提供了寶貴的實(shí)操指導。
參訓人員紛紛表示，此次培訓內容豐富、針對性強，不僅加深了對賬戶(hù)管理重要性的認識，還學(xué)會(huì )了如何在日常工作中有效識別并防范操作風(fēng)險，對于提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。
下一步，溧水農商銀行將持續強化賬戶(hù)管理和柜面風(fēng)險管控，加大監督檢查力度，提升風(fēng)險應對能力，為柜面業(yè)務(wù)穩健運營(yíng)提供保障。
原標題：溧水農商銀行開(kāi)展銀行賬戶(hù)管理及操作風(fēng)險專(zhuān)項培訓
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