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為切實(shí)關(guān)愛(ài)銀發(fā)客群及特殊群體，響水農商銀行成立“小圓服務(wù)隊”提供上門(mén)服務(wù)，贏(yíng)得社會(huì )及客戶(hù)的贊譽(yù)。
近日，“小圓服務(wù)隊”城中分隊接到一位客戶(hù)家人的咨詢(xún)電話(huà)，表示家中老人罹患重病，行動(dòng)不便，現急需辦理社保卡密碼重置業(yè)務(wù)。了解到該客戶(hù)的情況后，城中分隊隊長(cháng)、銀達支行行長(cháng)顧海洋立即帶領(lǐng)2名隊員前往縣中醫院，為老人辦理業(yè)務(wù)。病榻上的老人得知銀行工作人員特地到醫院為其辦理業(yè)務(wù)，感動(dòng)地流下眼淚，并緊緊握住顧海洋的手，表達感謝之意。
顧海洋說(shuō)，雖然網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)繁忙，但是只要客戶(hù)有上門(mén)服務(wù)需求，無(wú)論是為客戶(hù)辦理開(kāi)戶(hù)、社保卡激活、密碼重置等業(yè)務(wù)，還是提供金融咨詢(xún)、理財規劃等專(zhuān)業(yè)建議，服務(wù)隊都會(huì )竭盡所能為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
據悉，自4月份響水農商銀行“小圓服務(wù)隊”成立至今，城中分隊已上門(mén)服務(wù)6次，并組織開(kāi)展打擊非法集資、防范電信詐騙、反洗錢(qián)等金融知識宣傳活動(dòng)4次。
原標題：患病老人為響水農商銀行“小圓服務(wù)隊”點(diǎn)贊
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